Cookie consent pour votre site web

Tout comme la directive européenne sur la protection de la vie privée (ePR) et le règlement général sur la protection des données (GDPR), la LGPD (Brésil), la CCPA (Californie) et de nombreuses autres lois sur la protection des données exigent que les visiteurs des sites Web donnent leur consentement avant que certains cookies puissent être utilisés.

Vous pouvez essayer la plateforme CookieFirst pour la gestion du cookie consent gratuitement pendant deux semaines, (également les plans payants) sans avoir à remplir les détails de paiement. Pendant cette période d’essai gratuite, vous pouvez vérifier les fonctionnalités de gestion des cookies qui vous aideront à rendre votre site Web conforme à la législation sur les cookies.

Ai-je vraiment besoin de cookie consent sur mon site web ?

Cookie consent est l’un des principaux aspects des lois et règlements internationaux en matière de protection des données, qui sont contrôlés par les autorités de protection des données. Ces autorités peuvent être nationales ou internationales, couvrant un continent entier ou un territoire légal. Comme ces exigences exactes de mise en œuvre du cookie consent peuvent différer d’un pays à l’autre, la plateforme de gestion du consentement CookieFirst offre une variété de fonctionnalités pour rendre les sites web conformes aux lois sur les cookies.

L’élément le plus important que ces lois sur la vie privée et la protection des données tendent à réglementer est la protection des données personnelles. Elles visent à protéger la vie privée des visiteurs des sites web. Comme de plus en plus d’informations personnelles sont utilisées à d’autres fins que celle de pouvoir vous contacter comme vous l’avez explicitement demandé, ces lois sur la protection de la vie privée deviennent plus importantes que jamais.

Ces lois mondiales sur la protection de la vie privée, telles que le GDPR, le LGPD, le CCPA et d’autres, dictent les bases juridiques du traitement et de la collecte des données personnelles.
pour le traitement et la collecte des données personnelles. La base juridique la plus importante est en fait le consentement de l’utilisateur / visiteur ou mieux, de la personne concernée.

C’est pourquoi vous avez besoin d’une plateforme de gestion des cookies comme CookieFirst, afin de pouvoir prouver qu’un utilisateur particulier a donné son accord pour le transfert de ses données personnelles.

CookieFirst est l’une des principales plateformes mondiales de gestion du cookie consent, avec des clients dans le monde entier et sur tous les continents.

Si vous souhaitez que l’un de nos experts étudie vos besoins spécifiques, veuillez nous contacter directement via notre page de contact.

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Cookie Consent – Fonctions principales de CookieFirst CMP pour la conformité des sites Web

Gestion des scripts tiers

Les cookies sont définis par des scripts. Si vous utilisez des scripts tiers sur votre site web, comme Google Ads, Hotjar ou d’autres technologies de suivi tierces, vous devez vous assurer que ces scripts ne seront exécutés que si un visiteur du site web a donné son consentement pour les exécuter et permettre le transfert de données vers des serveurs tiers. CookieFirst propose plusieurs moyens de gérer et de bloquer l’exécution de ces services tiers avant que le visiteur n’ait donné son accord. Vous pouvez utiliser notre propre gestionnaire de balises dans votre compte CookieFirst, mais vous pouvez aussi modifier des scripts codés en dur dans votre site web pour vous connecter à notre outil. De même, si vous utilisez déjà Google Tag Manager pour gérer vos scripts tiers, vous pouvez intégrer CookieFirst dans GTM, de sorte que vous disposez de tous vos scripts tiers en un seul endroit. De cette façon, vous pouvez proposer le cookie consent pour tous les services tiers que vous utilisez sur votre site web.

Cookie Consent - Avec CookieFirst, vous pouvez gérer vos scripts de suivi tiers.

Scan des cookies

Lorsque vous commencez à configurer une instance de domaine dans votre compte CookieFirst, vous pouvez renseigner l’url de votre site / domaine en direct. Dès que vous aurez enregistré les paramètres, notre scanner de cookies passera par votre domaine pour rechercher les cookies présents sur le site. Le scanner fait correspondre ces cookies à notre base de données de cookies avec toutes les classifications et descriptions, puis une liste de cookies est créée. Par défaut, cette liste est mise à jour par une analyse mensuelle. Après chaque analyse, vous recevrez un rapport d’analyse des cookies dans votre boîte aux lettres. L’intervalle de balayage standard est mensuel, mais si vous souhaitez un autre intervalle de balayage des cookies, veuillez nous contacter.

CookieFirst propose un générateur automatique de politique en matière de cookies.

Générateur de politique de cookies

Nous proposons une politique de cookies standard générée, qui peut être gérée depuis votre compte CookieFirst. Nous proposons la politique de cookies en 31 langues, tout comme la bannière et le panneau de préférences. Vous pouvez modifier le texte de la politique en matière de cookies pour chaque langue si vous le souhaitez. Lorsque vous avez fini de modifier le texte, vous pouvez afficher la politique en matière de cookies en plaçant un script intégré sur une page dédiée à la politique en matière de cookies sur votre site web. Il affichera automatiquement la bonne langue pour un visiteur, avec la langue sélectionnée en premier lieu comme langue de repli. (si l’utilisateur a une langue de navigation autre que les 31 langues que nous prenons actuellement en charge).

Trace d’audit du cookie consent

Le consentement des utilisateurs aux cookies est stocké dans des bases de données sécurisées par UUID (unique user ID). Chaque fois qu’un utilisateur donne ou modifie son cookie consent, ces actions sont enregistrées. Une piste d’audit est ainsi créée. Le plan Plus a une représentation visuelle, une piste d’audit, de ces actions de l’utilisateur. Il permet également de consulter directement les UUID qui ont donné leur accord pour l’utilisation de cookies sur votre domaine et de télécharger un CSV de tous les accords. Le plan de base ne dispose que du téléchargement CSV du cookie consent. Vous pouvez sélectionner une période pour laquelle vous pouvez télécharger les données de cookie consent.

Le CMP CookieFirst offre une trace d'audit des changements de consentement d'un utilisateur.

CookieFirst propose une fonction qui vous permet d'optimiser vos taux d'acceptation à des fins de marketing.

Re-Consentement – Optimisez votre taux d’opt-in

Le gestionnaire de cookie consent CookieFirst offre une fonction qui vous permet d’optimiser vos taux d’opt-in. Vous pouvez définir un objectif pour les catégories de cookies pour lesquelles vous avez besoin du consentement d’un utilisateur, et vous pouvez définir un intervalle pour afficher à nouveau la bannière de cookies (7 jours, 14 jours, 30 jours ou 45 jours), jusqu’à ce que l’utilisateur spécifique ait consenti aux catégories de cookies souhaitées. Un excellent moyen d’optimiser vos taux d’opt-in pour des catégories spécifiques comme le marketing et la publicité.

Google consent mode

Google s’efforce de répondre aux exigences des spécialistes du marketing et des responsables de la conformité. Grâce au mode de consentement de Google, votre site peut continuer à recueillir des données de performance « agrégées » pour Google Analytics et des mesures de conversion pour Google Ads, tout en respectant la législation sur les cookies. CookieFirst propose une intégration de son outil de cookie consent avec le mode de consentement de Google.

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans nos articles sur Google Consent Mode.

Bannière de cookie consent / personnalisation du panneau des préférences

Les bannières de cookie consent ne sont souvent pas facilement personnalisables et ne s’intègrent pas bien au style ou à l’identité visuelle des sites web. CookieFirst s’est fixé comme objectif de proposer les bannières de cookie consent et les panneaux de préférences de consentement les plus flexibles et les plus personnalisables du marché. Nous proposons un grand nombre d’options personnalisées ; vous pouvez modifier des styles tels que les couleurs, les couleurs d’arrière-plan, les styles de coin, les ombres d’arrière-plan, la famille de caractères. Mais aussi la disposition de la bannière de cookies en termes de placement des boutons, de la position de la bannière de cookies et de la position des boutons individuels. Enfin, vous pouvez également modifier tous les textes par défaut de la bannière de cookies, du panneau des préférences, des boutons et de la politique de cookies générée. Tous ces textes sont modifiables pour chaque langue que vous ajoutez.

Vous pouvez configurer la mise en page et le style personnalisé de votre bannière de cookies.

The CookieFirst CMP offers cookie banners in more than 30 languages

Cookie consent dans 31 langues

Étant donné que les réglementations relatives au cookie consent font partie des lois internationales sur la confidentialité et la protection des données, et que votre site Web peut attirer des utilisateurs de plusieurs pays, il est important que votre outil de cookie consent prenne en charge autant de langues que possible. Ainsi, chaque utilisateur de votre site Web peut être adressé dans une langue qu’il comprend. Par défaut, notre script de bannière de cookies reconnaît la langue du navigateur de l’utilisateur et affiche la langue en conséquence. Si un visiteur utilise une langue qui n’est pas prise en charge par notre système ou si vous n’avez pas ajouté cette langue spécifique dans votre compte CookieFirst, la langue de repli sera affichée. Vous pouvez également désactiver la détection automatique de la langue si nécessaire. Nous prenons actuellement en charge 31 langues. Nous continuons à ajouter de nouvelles langues en permanence, et même sur demande.

API Javascript – Cookie consent

Notre API Javascript vous permet de développer des actions spécifiques au sein de vos sites web pour une gestion personnalisée du cookie consent. Grâce à l’API Javascript et au modèle de bannière de cookies téléchargeable, vous, ou votre développeur, pouvez même créer votre propre bannière de cookies à partir de zéro.

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre article de support sur notre API Javascript pour le cookie consent.

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Autres fonctionnalités de cookie consent

Dans ce qui précède, nous avons parlé des principales fonctionnalités que CookieFirst propose actuellement pour le cookie consent. Comme les règles et réglementations internationales en matière de confidentialité et de protection des données (GDPR, ePrivacy, CCPA, LGPD etcetera) sont en constante évolution, il en va de même pour les fonctionnalités de cookie consent que notre plateforme propose. Nous sommes toujours à l’affût des changements dans les lois sur les cookies afin de nous y adapter et de vous proposer de nouvelles façons de rester conforme mais aussi d’offrir les meilleurs taux d’opt-in aux marketeurs. Nous avons énuméré ci-dessous quelques autres fonctions de cookie consent que nous proposons avec le CMP CookieFirst.

Les utilisateurs peuvent modifier leur consentement de plusieurs façons

Lorsqu’un utilisateur a donné son consentement, selon la plupart des réglementations sur la protection des données, il doit être en mesure de modifier ses préférences en matière de cookie consent. La mise en œuvre de la plateforme CookieFirst offre de multiples façons aux utilisateurs de modifier ou de révoquer leur consentement donné. Vous pouvez activer un bouton flottant dans le coin de la fenêtre du navigateur, qui apparaît après que l’utilisateur a donné son consentement. Mais vous pouvez également créer un lien sur votre site web, dans le pied de page par exemple, qui permet à l’utilisateur de déclencher le panneau des préférences de cookie consent et de modifier ses paramètres de consentement. En outre, dans la politique de cookies générée, il y a deux boutons pour révoquer ou modifier le cookie consent.

Durée de vie du cookie consent

La durée de validité du consentement à l’utilisation de cookies dépend de la réglementation en matière de protection de la vie privée ou de la loi sur la protection des données à laquelle vous souhaitez vous conformer. Même certaines autorités de protection des données spécifiques à un pays (comme le CINIL français) exigent une durée de vie différente pour le cookie consent. Par défaut, notre système demande à l’utilisateur de donner à nouveau son consentement après un an. L’utilisateur sera alors confronté à nouveau à la bannière de cookie consent. Mais dans les paramètres de votre domaine, vous pouvez modifier cette durée de vie du consentement à 3, 6 ou 9 mois. (au moment de la rédaction de ce document)

Remplacer les classifications et les descriptions des cookies

Lorsque notre scanner de cookies se met au travail, il trouve les cookies qui sont présents sur votre site Web. Ceux-ci sont ensuite comparés à notre base de données de cookies. À partir de cette recherche de cookies, une liste de cookies est créée et affichée dans vos paramètres de domaine (de votre compte CookieFirst) et un rapport de recherche vous est envoyé par e-mail. Cette liste peut également être consultée dans le panneau des préférences de consentement et dans la politique de cookies générée. Dans notre base de données de cookies, nous avons stocké des dizaines de milliers de noms de cookies avec leur classification et leur description, dans 31 langues. Si nécessaire, vous pouvez remplacer ces descriptions et classifications. En effet, dans certains cas, avec une utilisation différente d’un certain cookie, ce cookie peut être classé d’une manière différente. Une fonctionnalité bienvenue lorsque vous personnalisez votre système de cookie consent.

Archives des rapports d’analyse

Le CMP CookieFirst offre une archive des rapports d’analyse, ce qui vous permet de jeter un coup d’œil en arrière sur les résultats des analyses de cookies passées. Vous pouvez voir immédiatement comment le nombre de cookies trouvés évolue dans le temps. Vous recevez ces rapports de scan par e-mail, mais vous pouvez également y accéder dans votre compte CookieFirst et les télécharger en 6 langues. (au moment de la rédaction de cet article)

Copier les configurations vers d’autres domaines

De nombreuses entreprises ou organisations possèdent plus d’un domaine web. Certaines en ont même plus de cinquante, voire plus de cent. Pour des raisons de flexibilité, nous proposons des configurations de cookie consent par domaine. Cela représenterait un travail considérable et prendrait beaucoup de temps lorsque vous avez beaucoup de domaines à configurer. Heureusement, nous avons ajouté une fonction de « copie des paramètres » à la plate-forme. Pour l’instant, nous avons environ cinq catégories principales de paramètres. Une fois que vous avez mis en place les configurations pour un domaine, vous pouvez choisir les paramètres que vous souhaitez copier, et vers quels domaines ces paramètres doivent être copiés.
Cela s’avère très pratique lorsque vous avez besoin du consentement des cookies pour plusieurs sites Web.

Ajouter plusieurs urls de développement

Lorsque vous développez ou travaillez sur un site Web, il est normal qu’un projet Web passe par plusieurs urls/étapes avant d’être déployé en production ou « en direct ». Ces phases peuvent nécessiter l’utilisation de plusieurs urls qui doivent être  » blanchies  » afin d’afficher, de configurer et de tester la bannière de cookie consent et le panneau de préférences. Par défaut, nous proposons une url supplémentaire pour tester ou configurer notre gestionnaire de cookie consent. Nous offrons la possibilité d’activer plusieurs de ces urls si vous en avez besoin. Cela se fait sur demande. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact.

Gestion des rôles des utilisateurs

Nous identifions plusieurs types d’utilisateurs pour gérer un compte de consentement de cookie. Dans le cas d’un client régulier, nous avons l’utilisateur principal/racine qui a initialement créé le compte, et des sous-utilisateurs qui peuvent être invités ou créés par l’utilisateur principal. Ces sous-utilisateurs peuvent par exemple être des membres d’un département marketing, d’une équipe de développement ou d’une équipe juridique.

Dans le cas d’un revendeur, il existe un niveau d’utilisateur supplémentaire et distinct, qui gère les utilisateurs supplémentaires par client. Ces sous-utilisateurs de clients n’ont accès qu’aux domaines qui sont attribués à ce client particulier. Les revendeurs doivent donc faire attention à l’attribution des domaines et des utilisateurs aux clients.

Cookie Consent - CookieFirst est une plateforme de gestion du consentement.CookieFirst

Obtenir le consentement avant de charger des scripts de suivi tiers

CookieFirst a pour but de rendre la conformité aux normes ePrivacy et RGPD facile et rapide à mettre en œuvre. La plateforme CookieFirst couvre la gestion de scripts tiers, la gestion des consentements, les statistiques, les scans périodiques des cookies, la déclaration automatique des cookies, la personnalisation des bannières, le multilinguisme et bien plus encore. Évitez les amendes importantes et obtenez le consentement avant de charger des scripts de suivi tiers. Essayez CookieFirst et soyez conforme.