En la vida normal, dar el consentimiento es un concepto bastante sencillo. Sería simplemente responder a una pregunta diciendo sí o no. El consentimiento en los términos descritos por el RGPD es más complicado. Obtener un consentimiento válido podría imponer ciertos retos a lo que en la vida cotidiana serían situaciones normales. Una situación normal que se complica en relación con el RGPD es el simple uso de un sitio web. La mayoría de los sitios web tienen instalados todo tipo de scripts de seguimiento, elaboración de perfiles o retargeting de terceros. En tal caso, el GDPR exige el consentimiento del usuario.
Para obtener y documentar el consentimiento explícito de los usuarios del sitio web, que podría revocarse o ajustarse fácilmente, se necesita una solución técnica. Un sistema de este tipo puede desarrollarse internamente, pero necesitaría mucho mantenimiento y actualizaciones técnicas y jurídicas. Por lo tanto, podría ser mucho más conveniente utilizar una plataforma de gestión de consentimiento especializada (CMP) como CookieFirst.
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Características de CookieFirst como Plataforma de Gestión de Consentimiento CMP
Las plataformas de gestión del consentimiento para la tecnología de sitios web no existen desde hace tanto tiempo. En este artículo discutimos algunas características desde un punto de vista legal y técnico que deberían ser consideradas a la hora de elegir una plataforma de gestión de consentimiento o CMP para Cookies.
CookieFirst es una alternativa de Usercentrics para la gestión del consentimiento.
Ubicación del servidor y consentimiento documentado
La legislación actual exige documentar el consentimiento y la posibilidad de ofrecer una prueba del mismo. Por lo tanto, es importante almacenar el consentimiento no en el lado del cliente, sino en el lado del servidor. Y también los datos en los que se almacenan los consentimientos deben estar en servidores que se encuentren físicamente en suelo de la UE. El CMP para cookies también debería ofrecer la posibilidad de almacenar los datos de consentimiento in situ. CookieFirst y Usercentrics almacenan el consentimiento en centros de datos europeos.
Los datos de consentimiento de CookieFirst se almacenan en los centros de datos de OVH en Francia y en Alemania
Dar y revocar el consentimiento | Alternativa Usercentrics
El usuario en línea debe tener la posibilidad de dar su consentimiento de forma clara y libre. Deben ofrecerse claramente tanto la opción de aceptar como la de rechazar. Tampoco son conformes los muros de cookies que impiden al usuario interactuar con el sitio web antes de poder dar su consentimiento. CookieFirst y Usercentrics pretenden que este proceso sea lo más sencillo y transparente posible. Ambos productos, CookieFirst y Usercentrics, son muy flexibles y proporcionan la base técnica para cumplir la normativa. Pero al final siempre depende del cliente el aspecto que tendrá el frontend del CMP para el usuario.
Carga de scripts y cookies | Alternativa Usercentrics
Sólo después de un opt-in válido, deberían cargarse los scripts que requieren consentimiento. Estos scripts no deberían cargarse más después de un opt-out. No sería realmente conveniente enviar al usuario a un sitio web de terceros para retirar su consentimiento. La retirada debe ser un proceso fácil y sin complicaciones para mantener la experiencia del usuario al nivel más alto posible. Tanto CookieFirst como Usercentrics ofrecen esta funcionalidad básica.
Diseño UX/UI | Alternativa Usercentrics
Un buen CMP ofrece amplias posibilidades para personalizar el estilo del frontend. Si el diseño del frontend se ajusta al sitio web o a la plataforma en la que se utiliza, el usuario probablemente se sentirá menos molesto por los paneles de preferencias y los banners. Por lo menos puedes hacer que se vea bien y se mezcle con la plataforma en la que se utiliza. Al igual que la plataforma de Usercentrics, el CMP de CookieFirst ofrece grandes maneras de estilizar el frontend de su banner de consentimiento. Depende de usted como nuestro cliente cómo configurar y dar estilo a su banner de cookies.
No sólo las cookies
Aparte de, por ejemplo, las etiquetas, también debería exigirse el consentimiento para el contenido incrustado y los plug-ins. (La necesidad de consentimiento para estas integraciones depende de factores como la transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE, por ejemplo, a Estados Unidos. En ese caso, está obligado a obtener el consentimiento para utilizarlos. Tanto Usercentrics como la plataforma de gestión de consentimiento CookieFirst ofrecen formas de bloquear todo tipo de elementos y contenidos en su sitio web.
Privacy by Design – Alternativa Usercentrics
Durante el procesamiento, los datos del consentimiento deben almacenarse por separado para evitar que la plataforma de gestión del consentimiento se convierta en otra tercera parte hambrienta de datos. Una plataforma de gestión del consentimiento no debería poder cotejar los consentimientos de un solo usuario con los de otros sitios web. Las actividades de elaboración de perfiles de este tipo requieren el consentimiento por sí mismas. Por eso, tanto Usercentrics como CookieFirst CMP ofrecen la posibilidad de activar o no el consentimiento entre dominios.
Multi-compatible
Al igual que Usercentrics, Cookiefirst CMP ha sido desarrollado para ser compatible con cualquier tecnología web, plataforma de comercio electrónico o CMS. Por ejemplo, Cookiefirst puede utilizarse en cualquier sitio web que tenga la posibilidad de colocar un fragmento de código preferiblemente en la parte superior de la sección <head>.
Incrustar en su Política de Privacidad
Cookiefirst, al igual que Usercentrics, ofrece la integración de los textos legales de la política de cookies en su política de privacidad a través de un script de incrustación. También puede optar por crear una página separada para la política de cookies si lo desea. Además, es posible simplemente añadir la tabla de cookies generada a su política de privacidad personalizada.
Ágil y flexible
El panorama de las leyes de privacidad sigue cambiando. Así que cada vez que hay un veredicto de la autoridad de privacidad que tiene impacto en las reglas para la carga de etiquetas y scripts, el CMP debe ser capaz de remodelar rápidamente las funcionalidades de la plataforma. Al igual que Usercentrics, el CMP de CookieFirst ha demostrado ser muy ágil y flexible a la hora de adaptarse a las nuevas normativas y veredictos de las autoridades. Respondemos rápidamente a cualquier cambio necesario y nos mantenemos al día de las nuevas normativas. Sin embargo, tenemos que decir que la forma en que usted hace que su frontend del CMP aparezca a sus visitantes, depende de usted.
Sólo para obtener el consentimiento
El proveedor de PMC sólo debe tener un propósito comercial: obtener el consentimiento. Si un proveedor de CMP persigue otros fines, podría darse el caso de que los datos de consentimiento se utilizaran para perseguir dichos fines. Al igual que Usercentrics, el único propósito comercial del CMP de CookieFirst es obtener el consentimiento. Otra cosa que tenemos en común.
Consentimiento granular
La normativa actual exige que el consentimiento para utilizar scripts de terceros sea granular. Para cumplir los principios del minimalismo, el consentimiento sólo debe obtenerse para las tecnologías de terceros que se utilicen en el sitio web en cuestión. Teniendo en cuenta el minimalismo, ¿cómo se puede pedir el consentimiento para toda una lista de más de 300 proveedores, como implica la solución de IAB? Por eso también es posible, tanto con CookieFirst como con Usercentrics, elegir un consentimiento granular tanto a nivel de categoría como de servicio.
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Situación actual
En resumen, todas las organizaciones que utilizan tecnologías de rastreo y cookies en sitios web que sirven a usuarios europeos deben cumplir con el RGPD europeo, ePrivacy, la CCPA californiana y otras leyes de privacidad extraterritoriales. En realidad, esto significaría que casi todas las organizaciones del mundo que utilizan perfiles o rastreo necesitarían una plataforma de gestión del consentimiento para cumplir la normativa.
CookieFirst puede ser su alternativa a Usercentrics. Ambas pueden ofrecer las formas adecuadas para cumplir con la normativa. CookieFirst puede hacer que la gestión del consentimiento sea fácil y asequible. Con el Reglamento ePrivacy por venir CookieFirst está constantemente buscando maneras de hacer que la gestión del consentimiento aceptable para los comerciantes y seguir cumpliendo con las regulaciones actuales y nuevas.
