Nella vita normale dare il consenso è un concetto abbastanza semplice. Si tratta semplicemente di rispondere a una domanda dicendo sì o no. Il consenso nei termini descritti dal GDPR è più complicato. Ottenere un consenso valido potrebbe imporre alcune sfide a quelle che nella vita quotidiana sarebbero situazioni normali. Una situazione normale che diventa complicata in relazione al RGPD è il semplice utilizzo di un sito web. La maggior parte dei siti web ha installato tutti i tipi di script di tracciamento, profilazione o retargeting di terze parti. In questo caso, il RGPD richiede il consenso dell’utente.
Per ottenere e documentare il consenso esplicito degli utenti di un sito web, che può essere facilmente revocato o modificato, è necessaria una soluzione tecnica. Un sistema di questo tipo può essere sviluppato internamente, ma richiederebbe molta manutenzione e aggiornamenti tecnici e legali. Pertanto, potrebbe essere molto più conveniente utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP) specializzata come CookieFirst.
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Caratteristiche di CookieFirst come piattaforma di gestione del consenso CMP
Le piattaforme di gestione del consenso per la tecnologia dei siti web non esistono da molto tempo. In questo articolo discutiamo alcune caratteristiche da un punto di vista legale e tecnico che dovrebbero essere prese in considerazione quando si sceglie una piattaforma di gestione del consenso o CMP per i cookie.
CookieFirst è un’alternativa di Usercentrics per la gestione del consenso.
Posizione del server e consenso documentato
L’attuale legislazione richiede di documentare il consenso e la possibilità di offrirne la prova. È quindi importante memorizzare il consenso non sul lato client ma sul lato server. Inoltre, i dati in cui vengono memorizzati i consensi dovrebbero trovarsi su server che si trovano fisicamente nel territorio dell’UE. Il CMP per i cookie dovrebbe anche offrire la possibilità di memorizzare i dati di consenso in loco. CookieFirst e Usercentrics memorizzano il consenso in centri dati europei.
I dati del consenso di CookieFirst sono conservati nei datacenter OVH in Francia e in Germania
Dare e revocare il consenso | Alternativa Usercentrics
L’utente online deve avere la possibilità di dare il consenso in modo chiaro e libero. Entrambe le opzioni di accettazione e di rifiuto dovrebbero essere chiaramente offerte. Anche i cookie wall che impediscono all’utente di interagire con il sito web prima che il consenso possa essere dato, non sono conformi. CookieFirst e Usercentrics mirano a rendere questo processo il più agevole e trasparente possibile. Entrambi i prodotti CookieFirst e Usercentrics sono molto flessibili e forniscono le basi tecniche per essere conformi. Ma alla fine spetta sempre al cliente decidere che aspetto avrà il frontend del CMP per l’utente.
Caricamento di script e cookie | Alternativa Usercentrics
Solo dopo un opt-in valido, gli script che richiedono il consenso devono essere caricati. Questi script non dovrebbero più essere caricati dopo l’opt-out. Non sarebbe molto conveniente inviare l’utente a un sito web di terze parti per ritirare il consenso. La revoca deve essere un processo semplice e senza intoppi, al fine di mantenere l’esperienza dell’utente al massimo livello possibile. I prodotti di CookieFirst e Usercentrics offrono entrambi questa funzionalità fondamentale.
UX/UI design | Alternativa Usercentrics
Un buon CMP offre ampie possibilità di personalizzare lo stile del frontend. Se il design del frontend si adatta al sito web o alla piattaforma su cui viene utilizzato, l’utente sarà probabilmente meno infastidito dai pannelli delle preferenze e dai banner. Almeno si può dare un aspetto gradevole e armonizzarlo con la piattaforma su cui viene utilizzato. Proprio come la piattaforma Usercentrics, il CMP di CookieFirst offre ottime possibilità di personalizzare il frontend del banner di consenso. Spetta a voi, in quanto nostri clienti, configurare e stilizzare il vostro banner sui cookie.
Non solo cookie
Oltre che per i tag, anche per i contenuti incorporati e i plug-in dovrebbe essere richiesto il consenso. (Se queste integrazioni richiedano il consenso dipende da fattori quali il trasferimento di dati in paesi non appartenenti all’UE, ad esempio negli Stati Uniti. In questo caso si è obbligati a ottenere il consenso per il loro utilizzo. Sia Usercentrics che la piattaforma di gestione del consenso CookieFirst offrono modi per bloccare tutti i tipi di elementi e contenuti sul vostro sito web.
Privacy by design – Alternativa Usercentrics
Durante il trattamento, i dati del consenso devono essere archiviati separatamente per evitare che la piattaforma di gestione del consenso diventi essa stessa una terza parte affamata di dati. Una CMP non dovrebbe essere in grado di confrontare i consensi di un singolo utente con quelli di altri siti web. Attività di profilazione come questa richiedono il consenso stesso. Per questo motivo, sia Usercentrics che il CMP CookieFirst offrono la possibilità di scegliere se abilitare o meno il consenso cross-domain.
Multi-compatibile
Proprio come Usercentrics, il CMP Cookiefirst è stato sviluppato per essere compatibile con qualsiasi tecnologia web, piattaforma di e-commerce o CMS. Cookiefirst può essere utilizzato, ad esempio, su tutti i siti web che hanno la possibilità di inserire uno snippet di codice preferibilmente all’inizio della sezione <head>.
Incorpora nella tua politica sulla privacy
Cookiefirst, proprio come Usercentrics, offre l’integrazione dei testi legali della politica sui cookie nella vostra informativa sulla privacy attraverso uno script di incorporamento. Se lo desiderate, potete anche scegliere di creare una pagina separata per la politica sui cookie. Inoltre, è possibile aggiungere la tabella dei cookie generata alla propria informativa sulla privacy personalizzata.
Agile e flessibile
Il panorama delle leggi sulla privacy è in continua evoluzione. Pertanto, ogni volta che si verifica un verdetto dell’autorità per la privacy che ha un impatto sulle regole per il caricamento di tag e script, il CMP deve essere in grado di rimodellare rapidamente le funzionalità della piattaforma. Proprio come Usercentrics, il CMP di CookieFirst ha dimostrato di essere molto agile e flessibile in termini di adattamento a nuove normative e sentenze delle autorità. Rispondiamo rapidamente a qualsiasi modifica richiesta e ci teniamo aggiornati sulle nuove normative. Tuttavia, dobbiamo dire che spetta a voi decidere come far apparire il frontend del CMP ai vostri visitatori.
Solo per ottenere il consenso | Usercentrics Alternativa
Il fornitore di CMP deve avere un solo scopo commerciale: ottenere il consenso. Se un fornitore di CMP persegue altri scopi, è possibile che i dati di consenso vengano utilizzati per perseguire tali scopi. Proprio come Usercentrics, il CMP di CookieFirst ha come unico scopo commerciale quello di ottenere il consenso. Un’altra cosa che abbiamo in comune.
Consenso granulare | Usercentrics Alternativa
La normativa vigente richiede che il consenso all’utilizzo di script di terze parti sia granulare. Per soddisfare i principi del minimalismo, il consenso deve essere ottenuto solo per le tecnologie di terze parti utilizzate sul sito web in questione. Tenendo presente il minimalismo, come si può chiedere il consenso per un intero elenco di oltre 300 fornitori, come implica la soluzione IAB? Ecco perché sia con CookieFirst che con Usercentrics è possibile scegliere un consenso granulare sia a livello di categoria che di servizio.
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Stato attuale delle cose
In breve, tutte le organizzazioni che utilizzano tecnologie di tracciamento e cookie su siti web che servono utenti europei devono conformarsi al GDPR europeo, all’ePrivacy, al CCPA californiano e ad altre leggi extraterritoriali sulla privacy. In realtà, ciò significa che quasi tutte le organizzazioni del mondo che utilizzano la profilazione o il tracciamento avranno bisogno di una piattaforma di gestione del consenso per essere conformi.
CookieFirst può essere l’alternativa di Usercentrics. Entrambi possono offrire le modalità appropriate per essere conformi. CookieFirst può rendere la gestione del consenso facile e conveniente. Con l’avvicinarsi del regolamento ePrivacy, CookieFirst è costantemente alla ricerca di modi per rendere la gestione del consenso accettabile per gli operatori di marketing e per rimanere conformi alle normative attuali e nuove.
