Na vida normal, dar o consentimento é um conceito bastante simples. Seria apenas responder a uma pergunta, dizendo sim ou não. O consentimento em termos como descrito pelo GDPR é mais complicado. A obtenção de consentimento válido poderia impor certos desafios ao que na vida cotidiana seriam situações normais. Uma situação normal que se torna complicada em relação à LGPD, é apenas usar um website. A maioria dos websites tem todos os tipos de rastreamento de terceiros, traçando perfis ou redirecionando scripts instalados. Se este for o caso, a GDPR requer o consentimento do usuário.
A fim de obter e documentar o consentimento explícito dos usuários do website que poderia ser facilmente revogado ou ajustado, uma solução técnica é necessária. Tal sistema pode ser desenvolvido internamente, porém o sistema precisaria de muita manutenção e atualizações técnicas e legais. Portanto, poderia ser muito mais conveniente usar uma plataforma de gerenciamento de consentimento especializado (CMP) como a CookieFirst.
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Características do CookieFirst como Plataforma de Gerenciamento de Consentimento CMP
As plataformas de gerenciamento de consentimento para a tecnologia do site não existem há tanto tempo. Neste artigo discutimos algumas características do ponto de vista legal e técnico que devem ser consideradas ao escolher uma plataforma de gerenciamento de consentimento ou CMP para Cookies.
CookieFirst é uma alternativa Usercentrics no usuário para o gerenciamento de consentimento.
Dando e revogando o consentimento | Usercentrics alternative
O usuário online deve ter a capacidade de dar seu consentimento de forma clara e livre. Ambas as opções de aceitação e rejeição devem ser claramente oferecidas. Também as paredes de cookies que impedem o usuário de interagir com o site antes que o consentimento possa ser dado, não estão em conformidade. CookieFirst e Usercentrics têm o objetivo de tornar este processo o mais suave e transparente possível. Ambos os produtos de CookieFirst e Usercentrics são muito flexíveis e dão a base técnica para serem compatíveis. Mas, no final, cabe sempre ao cliente o que o frontend do CMP vai parecer ao usuário.
Carregando scripts e cookies | Usercentrics alternative
Somente após um opt-in válido, os scripts que requerem consentimento devem ser carregados. Estes scripts não devem mais ser carregados após uma opção de não participação. Não seria realmente conveniente enviar o usuário para um site de terceiros para retirar o consentimento. A retirada deve ser um processo fácil e suave, a fim de manter a experiência do usuário no nível mais alto possível. Os produtos de CookieFirst e Usercentrics oferecem ambos esta funcionalidade central.
UX/UI design | Usercentrics alternative
Um bom CMP oferece extensas maneiras de personalizar o estilo do frontend. Se o design do frontend se ajustar ao website ou à plataforma em que é usado, o usuário provavelmente ficaria menos aborrecido com os painéis de preferências e banners. Pelo menos você pode fazer com que fique bonito e se misture com a plataforma em que é usado. Assim como a plataforma Usercentrics, o CookieFirst CMP oferece ótimas maneiras de estilizar seu front-end de banner de consentimento. Cabe a você, como nosso cliente, configurar e dar estilo ao seu banner de cookies.
Não apenas cookies
Além de, por exemplo, etiquetas, também para conteúdo embutido e consentimento de plug-ins deve ser exigido. (Como as incorporações no YouTube) Se essas integrações precisariam de consentimento depende de fatores como transferência de dados para países fora da UE, para os EUA, por exemplo. Nesse caso, você é obrigado a obter consentimento para o uso dos mesmos. Tanto o Usercentrics como a plataforma de gerenciamento de consentimento CookieFirst oferecem formas de bloquear todos os tipos de elementos e conteúdo em seu website.
Privacy by design – Usercentrics Alternative
Durante o processamento, os dados de consentimento devem ser armazenados separadamente, a fim de evitar que a plataforma de gerenciamento de consentimento se torne, ela própria, um outro terceiro faminto por dados. Um CMP não deve ser capaz de combinar os consentimentos de um único usuário com o consentimento em outros sites. Atividades de perfilamento como essas requerem o consentimento do próprio usuário. É por isso que tanto o Usercentrics quanto o CookieFirst CMP oferecem maneiras de escolher entre permitir ou não o consentimento de domínio cruzado.
Multi-compatível
Assim como o Usercentrics, o CMP Cookiefirst foi desenvolvido para ser compatível com qualquer tecnologia web, plataforma E-commmerce ou CMS. Cookiefirst pode, por exemplo, ser usado em qualquer website que tenha a possibilidade de colocar um trecho de código de preferência na parte superior da seção <head>.
Embutir em sua Política de Privacidade
Cookiefirst, assim como a Usercentrics, oferece a integração dos textos legais da política de cookies em sua política de privacidade através de um script incorporado. Você também pode optar por criar uma página separada para uma política de cookies, se desejar. Além disso, é possível simplesmente adicionar sua tabela de cookies gerada à sua política de privacidade personalizada.
Ágil e flexível
O cenário das leis de privacidade ainda está mudando. Portanto, sempre que houver um veredicto de autoridade de privacidade que tenha impacto nas regras de carregamento de tags e scripts, o CMP deverá ser capaz de reformular rapidamente as funcionalidades da plataforma. Assim como o Usercentrics, o CookieFirst CMP provou ser muito ágil e flexível em termos de adaptação aos novos regulamentos e veredictos das autoridades. Respondemos rapidamente a quaisquer mudanças necessárias e nos mantemos atualizados sobre regulamentos renovados. Entretanto, temos que dizer que a forma como você faz sua fachada do CMP aparecer aos seus visitantes, depende de você.
Somente para obter o consentimento
O fornecedor do CMP deve ter apenas 1 propósito comercial; obter consentimento. Se um fornecedor de CMP estiver persuadindo outros propósitos, pode ser o caso de que os dados de consentimento serão usados para persuadir esses propósitos. Assim como o Usercentrics, o único propósito comercial do CookieFirst CMP é obter o consentimento. Outra coisa que temos em comum.
Consentimento granular
Os regulamentos atuais exigem o consentimento para o uso de scripts de terceiros para serem granulares. A fim de atender aos princípios do minimalismo, o consentimento deve ser obtido somente para tecnologias de terceiros que são utilizadas no site em questão. Com o minimalismo em mente, como você pode pedir consentimento para uma lista completa de mais de 300 fornecedores, como a solução do IAB implica? É por isso que também é possível, tanto com CookieFirst como com Usercentrics, escolher o consentimento granular tanto a nível de categoria como de serviço.
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Situação atual
Em resumo, todas as organizações que utilizam tecnologias de rastreamento e cookies em websites que servem usuários europeus precisam cumprir com a LGPD, a GDPR européia, ePrivacy, a CCPA californiana e outras leis de privacidade extraterritoriais. Na realidade, isso significaria que quase todas as organizações no mundo que utilizam perfis ou rastreamento precisariam de uma plataforma de gerenciamento de consentimento para estarem em conformidade.
CookieFirst pode ser sua alternativa centrada no usuário. Ambos podem oferecer as formas apropriadas para ser complacente. CookieFirst pode tornar o gerenciamento de consentimento fácil e acessível. Com o Regulamento ePrivacy chegando, CookieFirst está constantemente procurando maneiras de tornar o gerenciamento de consentimento aceitável para os marqueteiros e permanecer em conformidade com os regulamentos atuais e novos.
