Cookie banners są wszędzie – prawie niemożliwe jest przeglądanie stron internetowych bez monitów o zaznaczenie “tak” lub “nie” podczas odwiedzania strony internetowej. GDPR i inne przepisy dotyczące prywatności, takie jak dyrektywa LGPD i dyrektywa ePrivacy, sprawiły, że banery te są niezbędne, ponieważ są potrzebne do zachowania zgodności.
Czy wiesz, że Twój cookie banner może zrobić więcej niż tylko pomóc Ci spełnić wymóg prawny? Odpowiedni cookie banner pozwoli Ci również dzielić się wartością Twojej marki i pokazać, w jaki sposób jest ona zgodna z potrzebami Twoich użytkowników.
Czytaj dalej, aby poznać najlepsze praktyki tworzenia cookie bannerss zgodnych z GDPR. Omówimy wszystko, od tego, jak opracować go dla swojej strony internetowej, po to, jak te przepisy wpływają na SEO, dzięki czemu możesz przygotować się na sukces.
Wypróbuj naszą consent management platform i stwórz swój niestandardowy cookie banner, aby zarządzać plikami cookie i skryptami stron trzecich na swojej stronie internetowej zgodnie z GDPR i innymi przepisami dotyczącymi prywatności.
Cookie banners: Czym są?
Zacznijmy od początku: czym jest cookie banner?
Cookie banner odnosi się do alertu, który jest uruchamiany za pierwszym razem, gdy ktoś odwiedza stronę internetową. Informuje on użytkowników o konkretnych informacjach na temat danych, które gromadzi strona internetowa oraz o rodzajach plików cookie i trackerów, z których korzysta. Co najważniejsze, cookie banner prosi również o zgodę na przechowywanie plików cookie na urządzeniu, z którego korzystają.
Chociaż cookie banners nie są nowością, większość twórców stron internetowych wykorzystywała je jedynie do informowania widzów, że na ich urządzeniach zostaną zainstalowane trackery – nie pytali o zgodę.
Oczywiście wprowadzenie przepisów dotyczących prywatności danych zmieniło to. Zaczęło się od General Data Protection Regulation – GDPR – w UE, a od tego czasu wiele innych krajów poszło w ich ślady.
Przykład niezgodnego z przepisami x informującego o plikach cookie
CookieFirst to Twoje rozwiązanie w zakresie cookie bannerss zgodnych z GDPR
W CookieFirst oferujemy najlepsze rozwiązanie dla cookie bannerss zgodnych z GDPR. Nasza platforma zarządzania zgodami pomogła dziesiątkom tysięcy stron internetowych usprawnić proces ochrony prywatności i osiągnąć zgodność z przepisami.
Umożliwiamy Ci tworzenie cookie bannerss, które są nie tylko zgodne z zasadami prywatności, ale także przyjazne dla użytkownika i zgodne z marką. Oto kilka najważniejszych powodów, dla których strony internetowe wolą korzystać z naszej platformy:
Możliwość dostosowania projektu
Czy kiedykolwiek próbowałeś odwiedzić stronę internetową, aby zostać odrzuconym przez natrętne wyskakujące okienka i banery, które wydają się być nie na miejscu? CookieFirst pozwala na użycie prostego banera cookie, który pasuje do brandingu Twojej witryny – dzięki temu możesz uzyskać spójny projekt.
Zaawansowane funkcje dostosowywania zapewniają, że możesz dopasować baner do swojej marki i poprawić wrażenia użytkownika.
Minimalny cookie banner od CookieFirst z niestandardowym projektem i kolorami.
Ustawienia cookie banner firmy CookieFirst umożliwiające dostosowanie preferencji użytkownika w zakresie plików cookies.
Zapewniona jest granularna kontrola
Innym kluczowym aspektem platformy zarządzania zgodami CookieFirst jest granularna kontrola. Udzielenie lub cofnięcie zgody musi być dla użytkowników łatwe i nasza platforma właśnie to zapewnia. Użytkownicy witryny mogą kontrolować swoje preferencje dotyczące plików cookie za pomocą prostych przełączników.
Baner CookieFirst z podglądem kategorii cookies.
Cookie Consent Manager | Skorzystaj z dwutygodniowego bezpłatnego okresu próbnego
Wypróbuj nasze płatne subskrypcje za darmo przez dwa tygodnie lub utwórz bezpłatne konto …
Utwórz kontoZobacz nasze ceny
Banery zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
Nie jest tajemnicą, że ludzie wolą przeglądać strony internetowe na urządzeniach mobilnych. W związku z tym musisz zadbać o to, aby Twoje cookie banners działały poprawnie na różnych typach urządzeń. Nie powinno mieć znaczenia, czy korzystają z laptopa, smartfona czy tabletu – proces zgody powinien być prosty i przyjazny dla użytkownika.
Ustawienia cookie banner CookieFirst w widoku mobilnym.
Jakie są unijne wymagania dotyczące cookie banner?
Dyrektywa ePrivacy, znana również jako unijne prawo dotyczące plików cookie, oraz GDPR regulują kwestie plików cookie i technologii śledzenia w regionie. Poszczególne organy ochrony danych, takie jak irlandzki DPC i francuski CNIL, opublikowały również swoje własne wytyczne.
Cookie consent w świetle GDPR
Cookie consent w ramach GDPR to termin, który odnosi się do wymogów prawnych rozporządzenia w odniesieniu do wykorzystania plików cookie na stronie internetowej. Wymagania dotyczące zgody są wyraźnie określone, więc firmy muszą przestrzegać wszystkich aspektów prawa.
Na przykład zgoda wchodzi w zakres jednej z legalnych podstaw gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych. Innymi słowy, legalne jest, aby Twoja strona internetowa zbierała i przechowywała dane z plików cookie, jeśli przed tym uzyskają zgodę użytkownika.
Artykuł 4 GDPR stanowi, że ta zgoda musi być również konkretna, świadoma, dobrowolnie udzielona i jednoznaczna. W artykule 7 znajdują się dodatkowe wymagania, w tym prawa użytkownika do wycofania zgody oraz to, że prośby muszą być napisane prostym językiem.
Dlatego terminy powiadomienia o plikach cookie i cookie banners GDPR są używane zamiennie!
Przepisy dotyczące plików cookie w UE
Dyrektywa ePrivacy – znana również jako unijne prawo dotyczące plików cookie – nakreśla zasady stworzone w celu regulacji plików cookie i podobnych technologii śledzenia. Zgodnie z tą regulacją, strony internetowe muszą uzyskać świadomą zgodę użytkowników, zanim załadują pliki cookie do ich urządzeń.
Jedynym wyjątkiem w ramach tej dyrektywy są pliki cookie, które są niezbędne do prawidłowego działania strony. Ta ustawa służy jako uzupełnienie GDPR, a razem obejmują wszystkie zasady zakazu plików cookie w UE.
Lista kontrolna dotycząca zgodności z GDPR
Cookie banners są potrzebne do zachowania zgodności z przepisami GDPR, ale same w sobie nie są wystarczające. Użyj tej listy kontrolnej, aby zidentyfikować dodatkowe elementy, których potrzebujesz w swojej platformie zarządzania cookie consent, aby potwierdzić, że spełniasz standardy określone w GDPR:
- Rejestruj zgody uzyskane od użytkowników, aby udowodnić zgodność
- Banery powinny mieć przycisk “akceptuj” i “odrzuć”.
- Skrypty stron trzecich powinny być domyślnie automatycznie blokowane
- Projekt banera powinien pasować do Twojej marki
- Opracuj przyjazny dla użytkownika układ, który jest zoptymalizowany dla urządzeń mobilnych
- Włącz funkcję automatycznego tłumaczenia, która pasuje do języka przeglądania użytkownika
- Używaj jasnego i prostego języka
- Zapewniaj granularne funkcje zgody
- Ułatwiaj użytkownikom wycofanie zgody
- Zidentyfikuj różne kategorie plików cookie używanych w Twojej witrynie
Wybierz odpowiedni dla siebie układ bannera cookie
Dzięki CookieFirst możesz dostosować swoje banery w różnych stylach i układach, aby dopasować je do swojej marki i projektu. Cookie banners powinny być nieinwazyjne i proste – powinny płynnie integrować się z witryną, aby nie zakłócać doświadczenia użytkownika.
Rozwiązania w zakresie typów banerów
Kiedy wyobrażasz sobie klasyczne banery w nagłówku i stopce używane przez większość stron internetowych, myślisz o rozwiązaniu typu banerowego. Badania wykazały, że prawie 58% stron internetowych w UE decyduje się na banery dolne, podczas gdy 27% zamiast tego wybrało banery górne.
Prosty cookie banner w stopce w stylu strony internetowej.
Rozwiązania typu boxed
Inna opcja, którą możesz wybrać dla swoich cookie banners, nazywa się typy pudełkowe. Rozwiązanie typu pudełkowego odnosi się do pop-upów lub układów, które umieszczają informacje o zgodzie w prawym lub lewym rogu strony internetowej.
Jest to często idealne rozwiązanie, ponieważ umieszczenie cookie banners w rogach jest bardziej estetyczne. Podobnie, możesz je wyrównać do istniejącego projektu i upewnić się, że nie odciągają one od doświadczenia użytkownika.
Ten boxed cookie popup ma prosty design i ma ciemną nakładkę pod spodem.
Możliwości są nieograniczone
Jak widać, opcje są nieograniczone, gdy korzystasz z CookieFirst do zarządzania zgodami. Powyższe przykłady podkreślają tylko kilka sposobów, w jakie pomogliśmy użytkownikom dostosować ich banery i zachować zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności.
Nasz pulpit nawigacyjny jest prosty, więc możesz od razu rozpocząć wdrażanie swojej polityki dotyczącej plików cookie. Od spersonalizowanych projektów cookie banners i niestandardowego brandingu po standardowe szablony – mamy wszystko, czego potrzebujesz, aby uzyskać zgodność z przepisami.
Jesteś agencją, web developerem lub innym sprzedawcą?
Zarabiaj 30% prowizji, zapoznaj się z naszym modelem resellerskim lub skontaktuj się z nami w przypadku liczby klientów większej niż 500.
Oblicz swój przychód
Identyfikacja potrzeby cookie bannerss
Teraz, gdy rozumiesz już cookie banners i wiesz, jak CookieFirst może pomóc Ci w zarządzaniu nimi, nadszedł czas, aby określić, czy potrzebujesz cookie banner. A konkretnie, czy potrzebujesz cookie banner zgodnego z wymogami GDPR?
Odpowiedź jest prawie zawsze twierdząca. Za każdym razem, gdy masz odwiedzających stronę internetową z UE – lub jeśli działasz w tym regionie – musisz mieć baner zgody na pliki cookie. Jest to kluczowy element dyrektywy ePrivacy i jest koniecznością.
Podobnie, wiele przepisów dotyczących prywatności danych rozszerza swój zakres na przedsiębiorstwa poza ich fizyczną jurysdykcją. W związku z tym, wdrożenie zgodnych cookie bannerss jest najlepszą praktyką.
Kliknij tutaj, aby zapoznać się z wytycznymi NOYB dotyczącymi cookie bannerss. (ENG)
Co się stanie, jeśli cookie banners nie będą zgodne z GDPR?
Co się więc stanie, jeśli Twoje cookie banners nie będą zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności?
Brak zgodności z GDPR może skutkować znacznymi karami i grzywnami. Osoby naruszające przepisy będą ścigane – a organy regulacyjne prawdopodobnie nałożą na nie konsekwencje pieniężne.
Chociaż może to być zastraszające, grzywny można łatwo uniknąć dzięki właściwemu zarządzaniu cookie consent.
Być może gdyby Google i Amazon współpracowały z CookieFirst, mogłyby uniknąć kary w wysokości 135 milionów euro, którą otrzymały od CNIL za naruszenie wymogów dotyczących prywatności i ujawniania informacji!
Wymagania dotyczące cookie bannerss w USA.
Mówiliśmy już dość dużo o wymogach dotyczących plików cookie w UE, więc możesz się zastanawiać, czy są one również wymagane w USA?
Nawet jeśli w Stanach Zjednoczonych nie ma ogólnokrajowej ustawy o prywatności, możliwe jest, że GDPR nadal ma zastosowanie. Użytkownicy w tych regionach geograficznych nadal mogą uzyskać dostęp do stron internetowych, które nie mają siedziby w UE, więc nadal będą musieli wyświetlać cookie consent banner..
Należy również rozważyć przepisy na poziomie stanowym, takie jak California Consumer Privacy Act (CCPA) lub Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA). Przepisy te odzwierciedlają wiele praw określonych w GDPR i chociaż cookie banner może nie być potrzebny, z pewnością trzeba będzie udostępnić informację o rezygnacji z plików cookie.
Powiadomienie o rezygnacji
Zajmijmy się jednym z najbardziej kluczowych aspektów CCPA: zapewnieniem powiadomienia o rezygnacji. Powiadomienie to powinno spełniać następujące wymagania:
- Wyświetl przycisk “Nie sprzedawaj”, aby umożliwić użytkownikom rezygnację.
- Automatyczne blokowanie skryptów stron trzecich do czasu wyrażenia zgody
- Informowanie użytkowników o ich prawach i stosowaniu przez Ciebie plików cookie
- Rejestrować ich działania w celu udowodnienia zgodności z przepisami
Co powinieneś zrobić, jeśli Twoja witryna jest przeznaczona dla użytkowników z UE i USA? CookieFirst umożliwia geotargetowanie banera, dzięki czemu można wyświetlić odpowiednie powiadomienie w oparciu o lokalizację użytkownika.
Implikacje SEO dzięki bannerom cookies
Jeśli Twoje cookie banners są wdrożone poprawnie, nie będą miały wpływu na Twoje wysiłki SEO. Jeśli jednak okażą się one natrętne i odejmą od doświadczenia użytkownika, Google nie zapewni Twojej witrynie przychylności.
Wyszukiwarki takie jak Google podkreślają, że odpowiednie cookie banners nie zaszkodzą Twojej wydajności, ale obrzydliwe pop-upy już tak. Oznacza to, że powinieneś upewnić się, że cookie banners nie zasłaniają treści na stronie. Podobnie, Twój zespół powinien zoptymalizować je pod kątem różnych urządzeń, np. mobilnych.
Czy moja strona potrzebuje polityki cookies?
Być może zastanawiasz się, czy moja strona potrzebuje polityki cookies? Czy naprawdę musimy wdrażać te kontrole prywatności?
Krótka odpowiedź brzmi: tak – stosowanie polityki cookies jest zawsze dobrą praktyką. Jednakże, będzie się ona różnić w zależności od tego, skąd pochodzą odwiedzający Twoją stronę. Jeżeli obsługujesz użytkowników z USA lub UE, musisz przestrzegać przepisów dotyczących prywatności. CookieFirst oferuje generator polityki cookies. Możesz również zapoznać się z naszą własną polityką cookies tutaj.
GDPR odnosi się do plików cookie w swojej definicji danych osobowych, więc musisz opracować politykę plików cookie, która jest dostępna dla wszystkich użytkowników. Większość stron internetowych decyduje się na stworzenie oddzielnej polityki cookies, która łączy się z Twoimi banerami, umożliwiając użytkownikom wyrażenie świadomej zgody.
Ustawa CCPA wymaga, aby strony internetowe, które obsługują użytkowników w USA, ujawniały dane zbierane i przetwarzane za pomocą plików cookie. Mimo że ustawa ta nie wymaga od Ciebie prowadzenia odrębnej polityki cookies, nadal będziesz musiał publikować politykę prywatności.
Sprawdź swój obecny cookie banner
Jeśli posiadasz już cookie banner, koniecznie sprawdź, czy jest on zgodny z przepisami dotyczącymi prywatności. Zacznij od przejrzenia tej krótkiej listy kontrolnej – jeśli któryś z tych elementów ma zastosowanie, czas na zmianę projektu:
- You cannot systematically record user consent
- Your cookie or privacy policy is not linked
- Users are nudged to hit the accept button
- It is unclear what the purpose of the cookie usage is
- Third-party scripts are not blocked
- Users can’t access the site until they give consent
- There is no option to customize settings
