Cookie bannere er overalt – det er næsten umuligt at surfe på nettet uden at blive bedt om at krydse ja eller nej, når du besøger et websted. GDPR og andre regler om beskyttelse af privatlivets fred som LGPD og ePrivacy-direktivet har gjort disse bannere vigtige, da de er nødvendige for at overholde reglerne.
Vidste du, at dit cookie banner kan gøre mere end blot at hjælpe dig med at opfylde et lovkrav? Det rigtige cookie banner giver dig også mulighed for at dele din brandværdi og vise, hvordan det stemmer overens med dine brugeres behov.
Læs videre for at lære de bedste metoder til at skabe GDPR-kompatible cookie bannere. Vi gennemgår alt fra, hvordan du udvikler et til dit websted til, hvordan disse love påvirker SEO, så du kan sætte dig selv op til succes.
Prøv vores consenthåndteringsplatform, og opret dit brugerdefinerede cookie banner for at administrere dine cookies og scripts fra tredjeparter på dit website i overensstemmelse med GDPR og andre love om beskyttelse af personlige oplysninger.
Opret din gratis prøvekonto her.
Cookie bannere: Hvad er de?
Lad os starte fra begyndelsen: Hvad er et cookie banner?
Et cookie banner henviser til en advarsel, der udløses, første gang nogen besøger et websted. Den fortæller brugerne specifikke oplysninger om de data, som webstedet indsamler, og de typer cookies og trackere, der anvendes. Det vigtigste er, at cookie banner også beder om deres tilladelse til at gemme cookies på den enhed, de bruger.
Cookie bannere er ikke noget nyt, men de fleste udviklere brugte dem kun til at fortælle seerne, at der ville blive installeret trackere på deres enheder – de spurgte ikke om tilladelse.
Indførelsen af lovgivningen om databeskyttelse har naturligvis ændret dette. Det startede med den generelle forordning om databeskyttelse – GDPR – i EU, og mange andre lande har fulgt trop siden da.
Eksempel på et ikke-overensstemmende cookie banner
CookieFirst er din løsning til et GDPR-kompatibelt cookie banner
Hos CookieFirst tilbyder vi den bedste løsning til GDPR-kompatible cookie bannere. Vores consenthåndteringsplatform har hjulpet titusindvis af websites med at forbedre deres privatlivsproces og opnå overholdelse af reglerne.
Vi giver dig mulighed for at udvikle cookie bannere, der ikke kun er i overensstemmelse med privatlivets fred, men også er brugervenlige og on-brand. Her er nogle af de vigtigste grunde til, at websites foretrækker at bruge vores platform:
Tilpasseligt design
Har du nogensinde prøvet at besøge et websted for blot at blive afvist af påtrængende pop-ups og bannere, der synes at være malplacerede? CookieFirst giver dig mulighed for at bruge et simpelt cookie banner, der passer til dit websteds branding – så du kan opnå et problemfrit design.
De avancerede tilpasningsfunktioner sikrer, at du kan skræddersy banneret, så det passer til dit branding og forbedrer brugeroplevelsen.
Et minimalt cookie banner fra CookieFirst med tilpasset design og farver.
CookieFirst cookie bannerindstillinger til at tilpasse brugerens cookiepræferencer.
Der gives granulær kontrol
Et andet vigtigt aspekt af CookieFirsts platform til forvaltning af consent er granulær kontrol. Det skal være nemt for brugerne at give – eller tilbagekalde – consent, og vores platform gør netop dette. Websitebesøgende kan styre deres cookiepræferencer med enkle toggles.
CookieFirst-cookiebanner med preview af cookie-kategorier.
Cookie Consent Manager | Tag en gratis prøveperiode på 2 uger
Tag en gratis prøveperiode på 2 uger for vores betalte planer, eller opret en gratis konto …
Opret en kontoSe vores planer
Bannere optimeret til mobiler
Det er ingen hemmelighed, at folk foretrækker at surfe på nettet på deres mobile enheder. Derfor skal du sikre, at dine cookie bannere fungerer korrekt på forskellige typer enheder. Det bør være ligegyldigt, om de bruger en bærbar computer, smartphone eller tablet – consentprocessen bør være enkel og brugervenlig.
CookieFirst cookie bannerindstillinger i mobilvisning.
Hvad er EU’s krav til et cookie banner?
ePrivacy-direktivet, også kendt som EU’s cookielovgivning, og GDPR regulerer cookies og sporingsteknologi i regionen. Individuelle databeskyttelsesmyndigheder som den irske DPC og den franske CNIL har også offentliggjort deres egne retningslinjer.
Cookie Consent i henhold til GDPR
GDPR cookie consent er et begreb, der omhandler forordningens juridiske krav i forbindelse med cookie-brug på et websted. Kravene til consent er udtrykkeligt angivet, så virksomheder skal følge alle aspekter af loven.
For eksempel falder consent ind under et af de lovlige grundlag for indsamling eller behandling af personoplysninger. Med andre ord er det lovligt for dit websted at indsamle og gemme data fra cookies, hvis de indhenter consent fra brugeren, før de gør det.
I artikel 4 i GDPR står der, at dette consent også skal være specifikt, informeret, frit givet og utvetydigt. Der er yderligere krav i artikel 7, herunder brugerens ret til at trække sit consent tilbage, og at anmodningerne skal være skrevet i et klart sprog.
Det er derfor, at udtrykkene cookie notifikationer og GDPR cookie consent bannere bruges i flæng!
Cookie-lovgivning i EU
ePrivacy-direktivet – også kendt som EU’s cookie-lovgivning – beskriver de regler, der er skabt for at regulere cookies og lignende sporingsteknologi. I henhold til denne forordning skal websteder indhente informeret consent fra brugerne, før de indlæser cookies på deres enheder.
Den eneste undtagelse i henhold til dette direktiv er for cookies, der er nødvendige for, at webstedet kan fungere korrekt. Denne lov tjener som et supplement til GDPR, og tilsammen dækker de alle EU’s regler for cookie banner.
Tjekliste for overholdelse af GDPR
Cookie consent-bannere er nødvendige for at overholde GDPR-lovgivningen, men de er ikke nok i sig selv. Brug denne tjekliste til at identificere de yderligere elementer, som du har brug for i din cookie consenthåndteringsplatform for at bekræfte, at du opfylder de standarder, der er beskrevet i GDPR:
- Registrer det indhentede consent fra brugerne for at bevise overholdelse
- Bannere bør have en “accept”- og “afvisning”-knap
- Skripter fra tredjeparter bør som standard være automatisk blokeret
- Bannerdesignet skal passe til dit branding
- Udvikl et brugervenligt layout, der er optimeret til mobiler
- Indbefatte en automatisk oversættelsesfunktion, der passer til brugerens browsingsprog
- Brug et klart og tydeligt sprog
- Giv granulære funktioner til at give consent
- Gør det nemt for brugerne at trække deres consent tilbage
- Identificer de forskellige cookie-kategorier, der anvendes på dit websted
Vælg det rigtige cookie banner layout til dine behov
Med CookieFirst kan du tilpasse dine bannere i forskellige stilarter og layouts, så de passer til dit branding og design. Cookie bannerne skal være ikke-indtrængende og enkle – de skal integreres problemfrit i webstedet, så brugeroplevelsen ikke forstyrres.
Løsninger til cookie banner typer
Når du forestiller dig de klassiske header- og footer-bannere, der bruges af de fleste websites, tænker du på en løsning af bannertype. Undersøgelser har vist, at næsten 58 % af hjemmesiderne i EU vælger bannere i bunden, mens 27 % i stedet vælger at bruge bannere i toppen.
Et simpelt cookie banner i footeren i hjemmesidens stil.
Løsninger med boksetype
En anden mulighed, du kan vælge til dine cookie bannere, kaldes boxed types. En løsning af boxed type henviser til pop-ups eller layouts, der placerer consentoplysningerne i højre eller venstre hjørne af webstedet.
Dette er ofte en ideel løsning, da det er mere æstetisk tiltalende at placere cookie bannerne i hjørnerne. Ligeledes kan du tilpasse dem til dit eksisterende design og sikre, at de ikke forstyrrer brugeroplevelsen.
Denne boxed cookiepopup har et enkelt design og har et mørkt overlay nedenunder.
Mulighederne er uendelige
Som du kan se, er mulighederne uendelige, når du bruger CookieFirst til dine behov for consenthåndtering. Disse eksempler fremhæver blot nogle få af de måder, hvorpå vi har hjulpet brugere med at tilpasse deres bannere og overholde reglerne om beskyttelse af personlige oplysninger.
Vores dashboard er enkelt, så du kan begynde at implementere din cookiepolitik med det samme. Fra personlige cookie banner-designs og brugerdefineret branding til standardskabeloner har vi alt, hvad du har brug for til at overholde reglerne.
CookieFirst kan hjælpe dig med at opnå alt på tjeklisten for cookie bannere – og mere til!
Er du et agentur, en webdesigner eller en anden forhandler?
Tjen 30% provision, se på vores forhandlermodel eller kontakt os for numre større end 500 klienter
Beregn din indtægt
Identificering af behovet for et cookie banner
Nu hvor du forstår cookie bannere og ved, hvordan CookieFirst kan hjælpe dig med at administrere dem, er det tid til at afgøre, om du har brug for et cookie banner. Har du specifikt brug for et cookie banner, der overholder GDPR-kravene?
Svaret er næsten altid ja. Hver gang du har besøgende på dit websted fra EU – eller hvis du opererer i regionen – skal du have et cookie consent-banner. Dette er en vigtig del af ePrivacy-direktivet og er et must.
På samme måde udvider mange regler om databeskyttelse deres anvendelsesområde til at omfatte virksomheder uden for deres fysiske jurisdiktion. Som sådan er det en bedste praksis at implementere kompatible cookie bannere.
Klik her for at se NOYB-retningslinjerne for cookie bannere.
Hvad sker der, hvis cookie bannere ikke er GDPR-kompatible?
Hvad sker der så, hvis dine cookie bannere ikke er i overensstemmelse med lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger?
Manglende overholdelse af GDPR kan resultere i betydelige sanktioner og bøder. Overtrædere vil blive retsforfulgt – og tilsynsmyndighederne vil sandsynligvis påføre dem monetære konsekvenser. Selv om dette kan være skræmmende, kan bøderne nemt undgås med korrekt forvaltning af cookie-consent.
Hvis Google og Amazon havde samarbejdet med CookieFirst, kunne de måske have undgået den bøde på 135 millioner euro, som de modtog fra CNIL for at have overtrådt kravene om beskyttelse af privatlivets fred og oplysning!
Krav til cookie bannere i USA
Vi har talt en del om cookie-krav i EU, så du undrer dig måske over, om de også er påkrævet i USA?
Selv om der ikke findes nogen landsdækkende lov om beskyttelse af privatlivets fred i USA, er det muligt, at GDPR stadig gælder. Brugere i disse geografiske områder kan stadig få adgang til websteder, der ikke er EU-baserede, så de skal stadig vise et banner med cookie consent.
Der er også lovgivning på delstatsniveau at overveje, f.eks. California Consumer Privacy Act (CCPA) eller Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA). Disse love afspejler mange af de rettigheder, der er beskrevet i GDPR, og selv om du måske ikke har brug for et cookie banner, skal du helt sikkert dele en meddelelse om fravalg af cookies.
Giv en opt-out-meddelelse
Lad os tage fat på et af de mest afgørende aspekter af CCPA: at give en opt-out-meddelelse. Denne meddelelse skal opfylde følgende krav:
- Vis en knap “Sælg ikke” for at give brugerne mulighed for at fravælge
- Automatisk blokering af scripts fra tredjeparter, indtil der er givet consent
- Oplyse brugerne om deres rettigheder og din brug af cookies
- Registrere deres handling for at bevise, at de overholder reglerne
Hvad skal du gøre, hvis dit websted henvender sig til brugere fra EU og USA? CookieFirst giver dig mulighed for at geo-target dit banner, så du kan vise den relevante meddelelse baseret på brugerens placering.
SEO-implikationer med et cookie banner
Når dine cookie bannere er implementeret korrekt, påvirker de ikke dine SEO-indsatser. Men hvis de viser sig at være påtrængende og fjerne noget fra brugeroplevelsen, vil Google ikke give dit websted en gunstig behandling.
Søgemaskiner som Google har understreget, at passende cookie bannere ikke vil skade din præstation, men det vil ubehagelige pop-ups derimod. Det betyder, at du bør sikre dig, at dine cookie bannere ikke hindrer indholdet på webstedet. Ligeledes bør dit team optimere dem til forskellige enheder som f.eks. mobile enheder.
Har mit websted brug for en cookiepolitik?
Du spekulerer måske på, om mit websted har brug for en cookiepolitik? Har vi virkelig brug for at implementere disse kontroller af privatlivets fred?
Det korte svar er ja – det er altid en god praksis at anvende en cookiepolitik. Det vil dog også variere afhængigt af, hvor dine besøgende kommer fra. Hvis du henvender dig til brugere fra USA eller EU, skal du overholde bestemmelserne om beskyttelse af personlige oplysninger. CookieFirst tilbyder en cookiepolitikgenerator. Du kan også se vores egen cookiepolitik her.
GDPR omhandler cookies i sin definition af personoplysninger, så du skal udarbejde en cookiepolitik, der er tilgængelig for alle brugere. De fleste websteder vælger at udarbejde en separat cookiepolitik, der linker til dine bannere, så brugerne kan give et informeret consent.
CCPA kræver, at websteder, der henvender sig til besøgende i USA, skal oplyse om data, der indsamles og behandles via cookies. Selv om denne lov ikke kræver, at du opretholder en separat cookiepolitik, skal du stadig offentliggøre en politik om beskyttelse af personlige oplysninger.
Gennemgå dit nuværende cookie banner
Hvis du allerede har et cookie banner, er det vigtigt at gennemgå, om det overholder reglerne om beskyttelse af personlige oplysninger. Start med at gennemgå denne hurtige tjekliste – hvis nogen af disse punkter er relevante, er det tid til et nyt design:
- Du kan ikke systematisk registrere brugernes consent
- Din cookie- eller privatlivspolitik er ikke forbundet
- Brugerne opfordres til at trykke på acceptknappen
- Det er uklart, hvad formålet med brugen af cookies er
- Skripter fra tredjeparter er ikke blokeret
- Brugerne kan ikke få adgang til webstedet, før de giver deres consent
- Der er ingen mulighed for at tilpasse indstillingerne
