Stejně jako evropská směrnice o soukromí a elektronických komunikacích (ePR) a obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) také směrnice LGPD (Brazílie), CCPA (americký stát Kalifornie) a mnoho dalších zákonů o ochraně osobních údajů vyžadují, aby návštěvníci webových stránek před použitím určitých souborů cookie udělili souhlas.
Platformu CookieFirst pro správu cookie consent si můžete vyzkoušet zdarma po dobu dvou týdnů (také placené plány), aniž byste museli vyplňovat jakékoli platební údaje. Během této bezplatné zkušební doby si můžete vyzkoušet funkce cookie consent, které vám pomohou při zajištění souladu vašich webových stránek se zákony o souborech cookie.
Potřebuji na svých webových stránkách skutečně cookie consent?
Cookie consent je jedním z hlavních aspektů mezinárodních zákonů a předpisů o ochraně údajů, které sledují orgány pro ochranu údajů. Tyto orgány mohou být národní nebo mezinárodní, pokrývající celý kontinent nebo právní území. Vzhledem k tomu, že se tyto přesné požadavky na implementaci cookie consent mohou v jednotlivých zemích lišit, nabízí platforma pro správu souhlasů CookieFirst řadu funkcí, které umožňují zajistit soulad webových stránek se zákony o souborech cookie.
Nejdůležitější věcí, kterou tyto zákony o ochraně soukromí a ochraně údajů obvykle upravují, je ochrana osobních údajů. Jejím účelem je chránit soukromí návštěvníků webových stránek. Vzhledem k tomu, že se stále více osobních údajů používá i k jiným účelům, než jen k tomu, aby vás bylo možné kontaktovat, jak jste si výslovně přáli, nabývají tyto zákony o ochraně osobních údajů na důležitosti více než kdy dříve.
Tyto celosvětové zákony o ochraně osobních údajů, jako je GDPR, LGPD, CCPA a další, určují právní základy pro zpracování a shromažďování osobních údajů. Nejdůležitějším právním základem je vlastně souhlas uživatele/návštěvníka nebo lépe řečeno subjektu údajů.
Proto byste potřebovali platformu pro správu cookie consent, jako je CookieFirst, také proto, abyste mohli prokázat, že konkrétní uživatel udělil souhlas s předáváním svých osobních údajů.
CookieFirst je jednou z hlavních globálních platforem pro správu cookie consent, která má klienty doslova po celém světě a na všech kontinentech.
Pokud byste chtěli, aby se některý z našich odborníků podíval na vaše konkrétní potřeby, kontaktujte nás přímo prostřednictvím naší kontaktní stránky.
CookieFirst consent manager | Využijte dvoutýdenní zkušební verzi zdarma
Využijte 2týdenní bezplatnou zkušební verzi našich placených plánů nebo si vytvořte bezplatný účet …
Cookie consent – Základní funkce platformy CookieFirst CMP pro zajištění souladu s předpisy pro webové stránky
Správa skriptů třetích stran
Soubory cookie jsou nastavovány pomocí skriptů. Pokud na svých webových stránkách používáte skripty třetích stran, jako jsou Google Ads, Hotjar nebo jiné sledovací technologie třetích stran, musíte zajistit, aby se tyto skripty spouštěly pouze v případě, že návštěvník webových stránek udělil souhlas s jejich spuštěním a umožnil přenos dat na servery třetích stran. CookieFirst nabízí několik způsobů, jak spravovat a blokovat spuštění těchto služeb třetích stran před udělením cookie consent. Můžete použít našeho vlastního správce značek ve svém účtu CookieFirst, ale můžete také změnit pevně zakódované skripty na svých webových stránkách, aby se spojily s naším nástrojem.
Také pokud již používáte Google Tag Manager pro správu skriptů třetích stran, můžete CookieFirst integrovat do GTM, takže budete mít všechny skripty třetích stran na jednom místě. Tímto způsobem můžete nabídnout cookie consent pro všechny služby třetích stran, které na svých webových stránkách používáte.
Blokování skriptů a souborů cookie třetích stran
Použijte jeden z našich 4 způsobů, jak zablokovat spouštění skriptů třetích stran (například Google Analytics, Google Ads, YouTube, Facebook atd.).
- Použijte naši funkci automatického blokování. Vyberte služby třetích stran, které používáte na svých webových stránkách, abyste je automaticky zablokovali před spuštěním a nastavením souborů cookie. Informace o automatickém blokování ->
- Ke správě a kategorizaci skriptů třetích stran použijte CookieFirst Tag Manager. Informace o správci značek CookieFirst ->
- Použijte naši implementaci Google Tag Manageru v kombinaci s Google Consent Mode a naší GTM-template do svého workspace. Informace o Google Tag Manageru ->
- Použijte naše atributy ke kategorizaci skriptů třetích stran, které jsou na vašich webových stránkách pevně zakódovány. Informace o pevně zakódovaných skriptech třetích stran ->
Cookie Scan
Když začnete konfigurovat instanci domény ve svém účtu CookieFirst, můžete vyplnit url svého živého webu / domény. Hned po uložení nastavení náš skener souborů cookie projde vaši živou doménu a vyhledá soubory cookie, které jsou na webu přítomny. Skener tyto soubory cookie porovná s naší databází souborů cookie se všemi klasifikacemi a popisy a poté vytvoří seznam souborů cookie. Ve výchozím nastavení je tento seznam aktualizován měsíčním skenováním. Z každého skenování obdržíte do své poštovní schránky zprávu o skenování souborů cookie. Standardní interval skenování je měsíční, ale pokud si přejete jiný interval skenování souborů cookie, kontaktujte nás.
Cookie policy generator
Náš generátor zásad používání souborů cookie vytváří standardní zásady používání souborů cookie, které lze spravovat z vašeho účtu CookieFirst. Zásady používání souborů cookie nabízíme ve 44 jazycích, stejně jako banner a panel předvoleb. Pokud chcete, můžete text zásad používání souborů cookie pro každý jazyk upravit.
Po dokončení úprav můžete zásady používání souborů cookie zobrazit umístěním vloženého skriptu na vyhrazenou stránku se zásadami používání souborů cookie v rámci svých webových stránek. Ten automaticky zobrazí správný jazyk pro návštěvníka, přičemž jako záložní jazyk bude sloužit jazyk vybraný nahoře. (pokud má uživatel jiný jazyk prohlížeče než 44 jazyků, které v současné době podporujeme).
Auditní stopa cookie consent
Souhlas uživatelů se soubory cookie se ukládá do zabezpečených databází podle UUID (jedinečného ID uživatele). Kdykoli uživatel udělí souhlas nebo změní svůj cookie consent, jsou tyto akce zaznamenány. Na základě toho se vytváří auditní stopa. (všechny akce, které uživatel provede s bannerem cookie, jsou přidány na časovou osu) Plán Plus má vizuální znázornění, auditní stopu, těchto akcí uživatele. Má také přímé vyhledávání identifikátorů UUID, které daly cookie consent na vaší doméně, včetně stažení všech souhlasů ve formátu CSV. Plán Basic obsahuje pouze stažení CSV se souhlasy se soubory cookie. Můžete si vybrat časové období, za které lze stáhnout údaje o souhlasech se soubory cookie.
Re-Consent – Optimalizujte míru souhlasů s přihlášením
Správce cookie consent CookieFirst nabízí funkci, která vám umožní optimalizovat míru opt-in. Můžete nastavit cíl, pro které kategorie souborů cookie potřebujete souhlas uživatele, a můžete nastavit interval pro opětovné zobrazení banneru se soubory cookie (7 dní, 14 dní, 30 dní nebo 45 dní), dokud konkrétní uživatel nezíská souhlas s požadovanými kategoriemi souborů cookie.
Skvělý způsob, jak optimalizovat míru souhlasů pro konkrétní kategorie, jako je marketing a reklama.
Google consent mode
Společnost Google se snaží vyjít vstříc požadavkům marketérů i pracovníků odpovědných za dodržování předpisů. S režimem souhlasu Google může váš web stále shromažďovat “agregované” údaje o výkonu pro Google Analytics (v souladu s GDPR) a měření konverzí pro Google Ads, a přitom být v souladu se zákony o souborech cookie. CookieFirst nabízí integraci svého nástroje pro cookie consent s Google Consent Mode.
Více informací si můžete přečíst v našich článcích podpory o Google Consent Mode.
Přizpůsobení panelu cookie consent / panelu preferencí
Bannery cookie consent často nejsou snadno přizpůsobitelné a neintegrují se pěkně se stylem nebo firemní identitou webových stránek. My jako CookieFirst jsme si dali za jeden z cílů nabízet nejflexibilnější a nejpřizpůsobitelnější bannery cookie consent a panely předvoleb souhlasu na trhu. Nabízíme mnoho vlastních možností; můžete upravovat styly jako barvy, barvy pozadí, styly rohů, stíny pozadí, písmo-family. Ale také rozvržení banneru se soubory cookie z hlediska umístění tlačítek, pozice banneru se soubory cookie a pozic jednotlivých tlačítek. Nakonec můžete také upravit všechny výchozí texty na banneru cookie, na panelu předvoleb, na tlačítkách a také pro generované zásady cookie. Všechny tyto texty lze upravovat pro každý přidaný jazyk.
Cookie consent ve více než 40 jazycích
Vzhledem k tomu, že předpisy o cookie consent jsou součástí mezinárodních zákonů o ochraně soukromí a osobních údajů a vaše webové stránky mohou přitahovat uživatele z více zemí, je důležité, aby váš nástroj pro cookie consent podporoval co nejvíce jazyků. Aby každý uživatel vašich webových stránek mohl být osloven v jazyce, kterému rozumí. Ve výchozím nastavení náš skript pro bannery se soubory cookie rozpozná jazyk prohlížeče uživatele a podle toho zobrazí jazyk. Pokud se objeví návštěvník s jazykem, který náš systém nepodporuje, nebo pokud jste tento konkrétní jazyk nepřidali do svého účtu CookieFirst, zobrazí se náhradní jazyk. V případě potřeby můžete automatické rozpoznávání jazyka také vypnout. V současné době podporujeme více než 44 jazyků. Stále přidáváme nové jazyky, a to i na vyžádání.
Javascript API
Naše rozhraní API pro Javascript vám umožňuje vytvářet specifické akce v rámci vašich webových stránek pro vlastní správu cookie consent. S rozhraním API Javascript a stažitelnou šablonou banneru cookie můžete vy nebo váš vývojář dokonce vytvořit vlastní banner cookie od nuly.
Více informací na toto téma najdete zde v našem článku podpory o našem Cookie Consent Javascript API.
Jste agentura, webový vývojář nebo jiný prodejce?
Získejte 30% provizi, podívejte se na náš model prodejce nebo nás kontaktujte pro počty větší než 500 klientů.
Další funkce cookie consent
Ve výše uvedeném článku jsme hovořili o hlavních funkcích, které CookieFirst v současné době nabízí pro cookie consent. Vzhledem k tomu, že mezinárodní pravidla a předpisy pro ochranu soukromí a osobních údajů (GDPR, ePrivacy, CCPA, LGPD atd.) se neustále mění, mění se i funkce pro cookie consent, které naše platforma nabízí. Vždy sledujeme změny v zákonech o souborech cookie, abychom se jim mohli přizpůsobit a nabídnout vám nové způsoby, jak zůstat v souladu s předpisy, ale také nabídnout nejlepší míru opt-in pro markeťáky. Níže uvádíme několik dalších funkcí cookie consent, které nabízíme v rámci CookieFirst CMP.
Změna consent více způsoby
Pokud uživatel udělil souhlas, musí mít podle většiny předpisů o ochraně osobních údajů možnost změnit své preference cookie consent. Implementace platformy CookieFirst nabízí uživatelům více způsobů, jak daný souhlas změnit nebo odvolat. Můžete povolit plovoucí tlačítko v rohu okna prohlížeče, které se zobrazí po udělení souhlasu uživatelem. Můžete však také na svých webových stránkách vytvořit odkaz, například v zápatí, pomocí kterého může uživatel spustit panel s preferencemi cookie consent a změnit nastavení svého souhlasu. Kromě toho jsou ve vygenerovaných zásadách používání souborů cookie dvě tlačítka pro odvolání nebo změnu cookie consent.
Životnost cookie consent
Záleží na tom, s jakým nařízením o ochraně soukromí nebo zákonem o ochraně osobních údajů chcete být v souladu, jak dlouho je jednou udělený cookie consent platný. Dokonce i některé úřady pro ochranu osobních údajů v jednotlivých zemích (například francouzský CINIL) vyžadují různou dobu platnosti cookie consent. Ve výchozím nastavení náš systém požádá uživatele o souhlas znovu po jednom roce. Uživatel bude poté znovu konfrontován s bannerem cookie consent. V nastavení domény však můžete tuto dobu platnosti souhlasu změnit na 3, 6 nebo 9 měsíců. (v době psaní tohoto článku)
Přepsání klasifikace a popisu souborů cookie
Když se náš skener souborů cookie pustí do práce, najde soubory cookie, které jsou na vašich webových stránkách přítomny. Ty pak porovná s naší databází souborů cookie. Z tohoto skenování souborů cookie se vytvoří seznam souborů cookie, který se zobrazí v nastavení vaší domény (účtu CookieFirst), a e-mailem se vám zašle zpráva o skenování. Tento seznam lze také zobrazit na panelu předvoleb souhlasu a na vygenerovaných zásadách používání souborů cookie. V naší databázi souborů cookie máme uloženy desítky tisíc názvů souborů cookie s jejich klasifikací a popisem, a to v 44 jazycích. V případě potřeby můžete tyto popisy a klasifikace přepsat. Protože v některých případech, při různém použití určitého souboru cookie, může být tento soubor cookie klasifikován jiným způsobem. Vítaná funkce při přizpůsobování systému cookie consent.
Archiv zpráv o skenování
CookieFirst CMP nabízí archiv zpráv o skenování, takže se můžete podívat zpět v čase na výsledky minulých skenování souborů cookie. Ihned vidíte, jak se počet nalezených souborů cookie vyvíjí v čase. Tyto zprávy o skenování obdržíte také e-mailem, ale můžete k nim také přistupovat ve svém účtu CookieFirst a stáhnout si je v 6 jazycích. (v době psaní tohoto článku)
Kopírování konfigurací do jiných domén
Existuje spousta společností nebo organizací, které mají více než jednu webovou doménu. Některé jich mají i více než padesát nebo dokonce více než sto. Kvůli flexibilitě nabízíme konfigurace cookie consent pro jednotlivé domény. Bylo by to hodně práce a zabralo by to hodně času, když máte hodně domén, které je třeba nastavit. Ještě že jsme do platformy přidali funkci “kopírování nastavení”. V tuto chvíli máme asi pět hlavních kategorií nastavení. Jakmile nastavíte konfigurace pro jednu doménu, můžete si vybrat, která nastavení chcete zkopírovat a do kterých domén se mají tato nastavení zkopírovat. To se velmi hodí, když potřebujete cookie consent pro více webových stránek.
Přidání více vývojových adres URL
Při vývoji nebo práci na webových stránkách je běžné, že webový projekt prochází několika urnami / fázemi, než je nakonec nasazen do produkce nebo “naživo”. Vývoj, staging, testování, tyto fáze mohou vyžadovat více adres, které je třeba zařadit na “bílou listinu”, aby bylo možné zobrazit, nakonfigurovat a otestovat banner se souhlasem se soubory cookie a panel předvoleb. Ve výchozím nastavení nabízíme jednu další url adresu pro testování nebo konfiguraci našeho správce cookie consent. Nabízíme možnost povolit více těchto url, pokud je potřebujete. To je možné na vyžádání. Můžete nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
Správa uživatelských rolí
Určujeme více typů uživatelů pro správu účtu cookie consent. V případě běžného klienta máme k dispozici hlavního/kořenového uživatele, který účet původně vytvořil, a dílčí uživatele, které může hlavní uživatel pozvat nebo vytvořit. Tito dílčí uživatelé mohou být například členové týmu marketingového oddělení, z vývojového týmu nebo tvořit právní tým.
V případě prodejce existuje další a samostatná uživatelská úroveň, která zpracovává další uživatele za klienta. Tito dílčí uživatelé klientů mají přístup pouze k doménám, které jsou přiřazeny tomuto konkrétnímu klientovi. Prodejci by tedy měli být opatrní při přiřazování domén a uživatelů klientům.