Cookies används också för att spåra information från webbplatsanvändare. Företagens digitala marknadsföringsavdelningar kan använda denna information i marknadsförings- och försäljningssyfte.
Företagen kan använda de insamlade användaruppgifterna för att generera nya affärer. Därför är det så viktigt att företagen använder spårningsteknik för att samla in användaruppgifter.
Digitala marknadsförare använder uppgifterna som samlas in för att skapa riktade reklamkampanjer. Till exempel genom att använda Google Analytics i kombination med Google Ads eller Google Adsense. Men det finns naturligtvis många analysverktyg och annonsplattformar som digitala marknadsförare använder för att rikta in sig på webbplatsanvändare.
Dataskyddslagar som GDPR, ePrivacy, LGPD och CCPA förändras och utvecklas ständigt. De flesta av dessa bestämmelser kräver att webbplatsägare ska inhämta samtycke till cookies från sina besökare. Och även ofta krävs en uppdaterad cookiepolicy. Denna cookiepolicy måste innehålla en regelbundet uppdaterad lista över alla cookies som finns på en webbplats.
I följande punkter ska vi titta närmare på vad cookies är och vilka typer vi kan identifiera. Du kommer också att få veta vad dataskyddslagar som GDPR, LGPD eller CCPA dikterar om hantering av cookies och samtycke till cookies.
Vad är cookies på internet?
Om vi tittar på cookies ur ett tekniskt perspektiv är cookies faktiskt textfiler med små bitar av information. Denna information kan ha många olika syften, till exempel inloggningsuppgifter, en kombination av användarnamn och lösenord. När du loggar in på en webbportal eller annan onlineplattform som du använder regelbundet kan det vara mycket praktiskt att “komma ihåg” och automatiskt fylla i inloggningsuppgifter. Den information som kan lagras i cookies kan skilja sig åt från de webbsidor som du besöker till de faktiska uppgifter som du själv skickar till webbplatsen. Vi definierar också HTTP-cookies. Dessa cookies används främst för att identifiera användare för att förbättra din användarupplevelse.
När du besöker en webbplats ansluter du till webbplatsens server. I det ögonblicket lagras uppgifterna i kakan och har skapat ett unikt användar-ID för att känna igen din enhet. När servern läser din cookieinformation och matchar ditt ID kan den servera dig data som är skräddarsydda för din dataprofil.
Cookies kan alltså vara mycket användbara för dig som besökare på en webbplats och hjälpa dig att smidigt navigera på internet, utan att du behöver utföra vissa åtgärder upprepade gånger och omedelbart visa dig information som sannolikt passar dina intressen.
Från alla dessa preferenser och användarinformation som delas kan statistik härledas. Till exempel hur länge besökarna stannar på vissa webbsidor, hur många gånger de kommer tillbaka och vid vilka tidpunkter. För digitala marknadsförare med verktyg för webbanalys kan dessa uppgifter användas för att skapa kampanjer och skräddarsy dessa till användarsegment för att generera mer försäljning.
Cookie Consent Manager | Ta en provperiod på två veckor
Ta en provperiod på två veckor för våra betalda planer eller skapa ett gratis konto …
Vilka typer av cookies finns det?
Det beror på hur man klassificerar cookies, ur ett tekniskt perspektiv eller genom att titta på det specifika syfte som cookies kan ha. Plattformar för hantering av samtycke till cookies som CookieFirst kan ha fler och andra klassificeringskategorier. Först kommer vi att gå efter det tekniska tillvägagångssättet. Ur teknisk synvinkel kan vi definiera sessionscookies och permanenta cookies. Men de flesta CMP:er klassificerar cookies efter deras syfte med hjälp av kategorier som: nödvändiga, funktionella, prestanda, reklam och andra.
Vad är sessionscookies?
Sessionscookies placeras på din dator under en besökssession på webbplatsen och tas bort när du lämnar webbplatsen och stänger webbläsaren. Cookien lagras i din dators tillfälliga minne.
Sessionscookies gör det möjligt för en webbplats att följa dig som användare som går igenom en webbplats från sida till sida. När du till exempel är på en webbshop och har lagt några varor i din kundvagn kan denna information lagras i en sessionscookie så att du kan besöka andra webbsidor. Sessionscookien för kundvagnen lagrar denna information tills du går igenom kassaprocessen. Efter kassan är din kundvagn tom och sessionscookien raderas.
Webbplatser har inte själva något minne utan använder cookies för detta. Du kan tänka på dessa cookies som nycklar. När din dator redan har nyckeln kan webbplatsen genast släppa in dig, i stället för att behandla dig som en ny besökare vid varje sidvisning.
Vad är ‘persistent’ cookies?
Beständiga cookies placeras på din dator under en längre tid. Dessa tas bort först när kakans utgångstid har passerats eller tills användaren själv tar bort den.
Eftersom den här typen av cookies stannar på din dator under en längre tid än sessionscookies kan beständiga cookies användas för flera olika ändamål, t.ex. för att lagra inloggningsuppgifter och komma ihåg dina preferenser eller inställningar. Permanenta cookies används främst för att spåra besökare när de navigerar på en webbplats för att “se” vad besökaren gillar så att hans eller hennes användarupplevelse kan förbättras. Google Analytics-cookien måste vara den mest välkända beständiga cookien som vi kan tänka oss.
Vad är reklamcookies?
Ur ett marknadsföringsperspektiv kan vi använda en annan typ av kategorisering av cookies. Dessa kategorier är oftast relaterade till riktad reklam.
Vad är preferenscookies?
När du besöker en webbplats kan dessa cookies skräddarsy din webbsession åt dig. Medan du rör dig på webbplatsen samlar kakan in information om dina preferenser och använder den informationen för att visa annonser som kan vara av intresse för dig. Denna process kan starta omedelbart när du besöker webbplatsen.
Vad är tracking cookies?
Tracking cookies samlar in information om ditt beteende på webbplatsen så att en användarprofil kan skapas. Denna information om användarprofilen är oftast sammanförd med många andra användarprofiler och kan säljas till tredje part för att kunna visa riktad reklam vid en senare tidpunkt. Detta kan vara mycket användbart för marknadsföringsavdelningar.
Konceptet att lagra information i cookies kan alltså vara mycket användbart för dig som besökare på en webbplats, men kan också vara mycket värdefullt för webbplatsägarens marknadsföringsintelligens.
Varför lagras cookies på min dator?
Webbplatser kan ha många användare. Om de användaruppgifter som lagras i cookies skulle lagras på webbplatsens server skulle det kosta webbplatsens ägare mer pengar i form av dataanvändning/lagring. Därför flyttas denna datalagring till besökarens sida.
Är du en byrå, en webbdesigner eller en annan återförsäljare?
Tjäna 30% provision, ta en titt på vår återförsäljarmodell eller kontakta oss för nummer större än 500 klienter
Vilka lagar gäller för cookies?
Cookies kan lagra data och kan ge webbplatsägare mycket personlig information om användarens preferenser och aktiviteter utan användarens uttryckliga samtycke. Under en längre tid fanns det ingen särskild lag som reglerade detta begrepp. Men i och med att alla globala dataskyddslagar och integritetslagar som GDPR, ePrivacy, LGPD och CCPA träder i kraft är tiden för insamling av personuppgifter utan samtycke förbi.
Bestämmelserna om skydd av privatlivet var tvungna att dyka upp vid någon tidpunkt eftersom datainformationsverktygen har blivit ganska sofistikerade och använder mer omfattande teknik för att spåra användare, bygga upp användarprofiler och kan röra användarens privatliv mer än tidigare.
Vad de flesta av dessa bestämmelser har gemensamt när det gäller cookies är kravet på uttryckligt och informerat samtycke till cookies. Användaren måste informeras om användningen av cookies på en webbplats på ett sätt som är tydligt och lätt att förstå. Det måste också vara lika lätt att ändra inställningar för cookies eller att återkalla samtycke till cookies som att acceptera cookies.
Det räcker alltså inte med en banner med en Ok-knapp för att uppfylla kraven. Användarens samtycke måste vara LGPD-kompatibelt och måste lagras så att det kan bevisas av webbplatsägaren. Användaren har också rätt att återkalla sitt samtycke och få alla lagrade uppgifter borttagna.
En plattform för hantering av samtycke till cookies (CMP) som CookieFirst kan göra din webbplats förenlig med dataskyddslagarna och integritetsbestämmelserna när det gäller krav på cookies.
Användning av en plattform för hantering av cookie consent för att uppfylla kraven för webbplatser
En plattform för hantering av samtycke kan hjälpa dig att göra dina webbplatser förenliga med de krav på cookies som de globala dataskyddslagarna föreskriver. Många av dessa CMP:er klassificerar cookies och script från tredje part i specifika kategorier. Vi grupperar cookies för att göra det lättare för webbplatsbesökaren att ställa in rätt preferenser och göra det möjligt för användaren att ge sitt samtycke till vissa cookiekategorier.
Vad är nödvändiga cookies?
Nödvändiga cookies är cookies som används av webbplatsskript som är nödvändiga för webbplatsens kärnfunktionalitet och för säkerhetsåtgärder för att skydda en webbplats från externa attacker. Dessa cookies behövs helt enkelt för att webbplatsen annars inte skulle fungera korrekt. Eftersom dessa cookies bara behövs för webbplatsens kärnfunktionalitet kan de placeras utan användarens samtycke. (enligt de flesta lagar om skydd av privatlivet).
Vad är funktionella cookies?
Funktionella cookies är cookies som möjliggör ytterligare funktionalitet utöver webbplatsens kärnfunktionalitet. Dessa cookies är inte nödvändiga per sé, men kan förbättra besökarens användarupplevelse avsevärt. Ett exempel på funktionella cookies är cookies som används för att aktivera en webbchattfunktion som gör det möjligt för besökaren att prata med ett kundsupportteam.
Vad är prestandacookies?
Prestandakakor definieras som cookies som möjliggör dataanalys som kan användas för att förbättra webbplatsens upplevelse och prestanda. Det finns många analysverktyg där ute vars cookies kan klassificeras som prestandacookies. Detta kan dock skilja sig åt per geografisk (och juridisk) region och till och med per land. Google Analytics är den mest kända prestandacookien. I vissa fall kan Google Analytics-cookien klassificeras som en nödvändig cookie, men endast om du har aktiverat anonymiserade IP-adresser i Google Analytics. Om du vill veta mer om detta kan du kontakta oss via vårt kontaktformulär.
Vad är marknadsföringscookies eller reklamcookies?
Marknadsförings- och reklamcookies är cookies som är relaterade till reklamplattformar online som Google Ads, Adsense, DoubleClick och många andra. Detta är den kategori av cookies och tredjepartsskript som berör användarens integritet mest. Enligt de flesta lagar om skydd av privatlivet krävs det att användaren aktivt väljer att ge sitt uttryckliga samtycke till denna kategori.