Cookies bruges også til at spore oplysninger fra webstedsbrugere. Virksomheders digitale marketingafdelinger kan bruge disse oplysninger til markedsførings- og salgsformål.
Virksomhederne kan bruge de indsamlede brugerdata til at generere nye forretninger. Derfor er det så vigtigt for virksomheder at anvende sporingsteknologier til indsamling af brugerdata.
Digitale marketingafdelinger bruger de data, der indsamles, til at skabe målrettede reklamekampagner. F.eks. ved at bruge Google Analytics i kombination med Google Ads eller Google Adsense. Men der er naturligvis mange analyseværktøjer og reklameplatforme, som digitale marketingfolk bruger til at målrette brugerne af hjemmesider.
Databeskyttelseslove som GDPR, ePrivacy, LGPD og CCPA ændrer og udvikler sig konstant. De fleste af disse regler kræver, at webstedsejere skal indhente cookie samtykke fra deres besøgende. Og ofte kræves der også en opdateret cookiepolitik. Denne cookiepolitik skal indeholde en regelmæssigt opdateret liste over alle de cookies, der er til stede på et websted.
I de følgende afsnit vil vi se nærmere på, hvad cookies er, og hvilke typer vi kan identificere. Du vil også lære, hvad databeskyttelseslove som GDPR, LGPD eller CCPA dikterer om håndtering af cookies og cookie-consent.
Hvad er cookies på internettet?
Så hvis vi ser på cookies fra et teknisk perspektiv, er cookies faktisk tekstfiler med små bits af information. Disse oplysninger kan være til mange forskellige formål, som f.eks. loginoplysninger, en kombination af brugernavn og adgangskode. Når du logger ind på en webportal eller en anden onlineplatform, som du bruger regelmæssigt, kan det være meget praktisk at “huske” og automatisk udfylde loginoplysningerne. De oplysninger, der kan gemmes i cookies, kan variere fra de websider, du besøger, til de faktiske data, som du selv sender til webstedet. Vi definerer også HTTP-cookies. Disse cookies bruges for det meste til at identificere brugere for at forbedre din brugeroplevelse.
Når du besøger et websted, opretter du forbindelse med webstedets server. I det øjeblik bliver dataene gemt i cookien og har skabt et unikt bruger-id for at genkende din enhed. Når serveren læser dine cookieoplysninger og matcher dit ID, kan den servere dig data, der er skræddersyet til din dataprofil.
Så cookies kan være virkelig nyttige for dig som besøgende på et websted og hjælpe dig med at navigere gnidningsløst på internettet uden at skulle udføre visse handlinger gentagne gange og straks vise dig oplysninger, der sandsynligvis passer til dine interesser.
Ud fra alle disse præferencer og brugeroplysninger, der deles, kan der udledes statistik. F.eks. hvor længe de besøgende opholder sig på bestemte websider, hvor mange gange de kommer tilbage og på hvilke tidspunkter. For digitale marketingfolk med webanalyseværktøjer kan disse data bruges til at oprette kampagner og skræddersy disse til brugersegmenter for at skabe mere salg.
Cookie Consent Manager | Tag en gratis prøveperiode på 2 uger
Tag en gratis prøveperiode på 2 uger for vores betalte planer, eller opret en gratis konto …
Opret en kontoSe vores planer
Hvilke typer cookies findes der?
Det afhænger af, hvordan du klassificerer cookies, ud fra et teknisk perspektiv eller ved at se på det specifikke formål, som cookies kan have. Platforme til forvaltning af cookietilladelser som CookieFirst kan have flere og andre klassificeringskategorier. Først vil vi gå ud fra den tekniske tilgang. Ud fra et teknisk synspunkt kan vi definere sessionscookies og permanente cookies. Men de fleste CMP’er klassificerer cookies efter deres formål ved hjælp af kategorier som: nødvendige, funktionelle, præstations-, reklame- og andre kategorier.
Hvad er session-cookies?
Sessionscookies placeres på din computer i løbet af en besøgssession på et websted og fjernes, når du forlader webstedet og lukker browseren. Cookien gemmes i din computers midlertidige hukommelse.
Sessionscookies gør det muligt for et websted at følge dig som bruger, der går gennem et websted fra side til side. Når du f.eks. er på en webshop, og du har lagt et par varer i din indkøbskurv, kan disse oplysninger gemmes i en sessions-cookie, så du kan besøge andre websider. Sessionscookien for indkøbsvognen gemmer disse oplysninger, indtil du går gennem kasseprocessen. Efter kassen er din indkøbskurv tom, og sessioncookien slettes.
Websteder har ikke selv hukommelse, men bruger cookies til det. Du kan tænke på disse cookies som nøgler. Når din computer har nøglen i forvejen, kan webstedet straks lukke dig ind i stedet for at behandle dig som en ny besøgende ved hvert sidevisit.
Hvad er persistente cookies?
Vedvarende cookies placeres på din computer i en længere periode. De fjernes først, når cookiens udløbstid er overskredet, eller indtil brugeren selv fjerner den.
Fordi denne type cookie forbliver på din computer i længere tid end sessions-cookies, kan vedvarende cookies bruges til flere formål, f.eks. til at gemme loginoplysninger og huske dine præferencer eller indstillinger. Permanente cookies bruges mest til at spore besøgende, når de navigerer gennem et websted for at “se”, hvad den besøgende kan lide, så hans eller hendes brugeroplevelse kan forbedres. Google Analytics-cookien må være den mest kendte persistente cookie, som vi kan komme i tanke om.
Hvad er reklamecookies?
Fra et markedsføringsperspektiv kan vi bruge en anden slags kategorisering af cookies. Disse kategorier er for det meste relateret til målrettet reklame.
Hvad er præference-cookies
Når du besøger et websted, kan disse cookies skræddersy din web-session til dig. Mens du bevæger dig gennem webstedet, indsamler cookien oplysninger om dine præferencer og bruger disse oplysninger til at vise reklamer, der kan være af interesse for dig. Denne proces kan starte straks, når du besøger webstedet.
Hvad er tracking-cookies?
Tracking cookies indsamler oplysninger om din adfærd på webstedet, så der kan oprettes en brugerprofil. Disse brugerprofiloplysninger bliver for det meste samlet med en masse andre brugerprofiler og kan sælges til tredjeparter med henblik på at vise målrettede reklamer på et senere tidspunkt. Dette kan være meget nyttigt for marketingafdelinger.
Så konceptet med at lagre oplysninger i cookies kan være meget nyttigt for dig som besøgende på webstedet, men kan også være meget værdifuldt for webstedsindehaverens markedsføringsinformation.
Hvorfor gemmes cookies på min computer?
Websteder kan have mange brugere. Hvis de brugerdata, der er gemt i cookies, blev gemt på webstedets server, ville det koste webstedets ejer flere penge i form af dataforbrug/lagring. Derfor er denne datalagring flyttet til den besøgendes side.
Er du et agentur, en webdesigner eller en anden forhandler?
Tjen 30% provision, se på vores forhandlermodel eller kontakt os for numre større end 500 klienter
Beregn din indtægt
Hvad er lovene for cookies?
Cookies kan lagre data og kan give ejere af websteder en masse personlige oplysninger om brugerpræferencer og brugeraktiviteter uden brugerens udtrykkelige samtykke. I lang tid har der ikke været nogen specifik lov, der regulerede dette begreb. Men med alle de globale databeskyttelseslove og love om beskyttelse af privatlivets fred som GDPR, ePrivacy, LGPD og CCPA, der træder i kraft, er tiden med indsamling af personoplysninger uden samtykke forbi.
Reglerne om beskyttelse af privatlivets fred måtte opstå på et tidspunkt, da dataintelligensværktøjerne er blevet ret sofistikerede og bruger mere omfattende teknologi til at spore brugere, opbygge brugerprofiler og er i stand til at berøre brugerens privatliv mere end tidligere.
Det, som de fleste af disse bestemmelser har til fælles i forbindelse med cookies, er kravet om et udtrykkeligt og informeret samtykke til cookies. Brugeren skal informeres om brugen af cookies på et websted på en måde, der er klar og let at forstå. Det skal også være lige så let at ændre cookiepræferencer eller tilbagekalde samtykke til cookies som at acceptere cookies.
Så det er ikke nok at have et banner med en Ok-knap for at overholde reglerne. Brugerens samtykke skal være LGPD-kompatibelt og skal gemmes, så det kan bevises af webstedsindehaveren. Brugeren har også ret til at tilbagekalde sit samtykke og få alle sine lagrede data fjernet.
En cookie consent management platform (CMP) som CookieFirst kan gøre dit websted i overensstemmelse med databeskyttelseslove og regler om beskyttelse af privatlivets fred med hensyn til cookie-krav.
Brug af en Cookie Consent management platform til overholdelse af reglerne for websteder
En samtykkehåndteringsplatform kan hjælpe dig med at gøre dine websteder kompatible med de cookie-relaterede krav, som de globale databeskyttelseslove dikterer. Mange af disse CMP’er klassificerer cookies og scripts fra tredjeparter i specifikke kategorier. Vi grupperer cookies for at gøre det lettere for den besøgende på webstedet at indstille de rigtige præferencer og gøre det muligt for brugeren at give samtykke til visse cookie-kategorier.
Hvad er nødvendige cookies?
Nødvendige cookies er cookies, der bruges af hjemmesideskripter, som er nødvendige for et hjemmesides kernefunktionalitet og for sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte et websted mod eksterne angreb. Disse cookies er nødvendige, simpelthen fordi webstedet ellers ikke ville fungere korrekt. Da disse cookies kun er nødvendige for et websteds kernefunktionalitet, kan de placeres uden brugerens samtykke. (i henhold til de fleste love om beskyttelse af privatlivets fred)
Hvad er funktionelle cookies?
Funktionelle cookies er cookies, der muliggør yderligere funktionalitet ud over et websteds kernefunktionalitet. Disse cookies er ikke nødvendige per sé, men kan forbedre den besøgendes brugeroplevelse betydeligt. Et eksempel på funktionelle cookies er cookies, der bruges til at aktivere en webchatfunktion, som giver den besøgende mulighed for at tale med et kundesupportteam.
Hvad er performance-cookies?
Ydelsescookies defineres som cookies, der muliggør dataanalyse, som kan bruges til at forbedre webstedets oplevelse og ydeevne. Der findes mange analyseværktøjer derude, hvis cookies kan klassificeres som performance-cookies. Dette kan dog variere pr. geografisk (og juridisk) region og endda pr. land. Google Analytics er den mest kendte performance-cookie. I nogle tilfælde kan Google Analytics-cookien klassificeres som en nødvendig cookie, men kun hvis du har aktiveret anonymiserede IP-adresser i Google Analytics. Hvis du ønsker at vide mere om dette, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.
Hvad er markedsføringscookies eller reklamecookies?
Marketing- og reklamecookies er cookies, der er relateret til online reklameplatforme som Google Ads, Adsense, DoubleClick og mange andre. Dette er den kategori af cookies og scripts fra tredjeparter, der berører brugerens privatliv mest. Og i henhold til de fleste love om beskyttelse af privatlivets fred kræves der et aktivt opt-in fra brugerens side for at give udtrykkeligt samtykke til denne kategori.
CookieFirst
